-
Yurt İçi Turlar
Gebze Hareketli TurlarGebze Hareketli TurlarGebze Hareketli - Akdeniz Turları Gebze Hareketli - Batı Karadeniz Turları Gebze Hareketli - Doğu Ekspresi Turları Gebze Hareketli - Ege Turları Gebze Hareketli - Gap Turları Gebze Hareketli - Günübirlik Turlar Gebze Hareketli - Kapadokya Turları Gebze Hareketli - Karadeniz Turları Gebze Hareketli - Kuzey Ege Turları Gebze Hareketli - Bodrum Tatil Paketleri
-
Yurt Dışı Turlar
Popüler Yurt Dışı TurlarıPopüler Yurt Dışı TurlarıAvrupa Turları Balkan Turları Benelüx Turları Bernina Ekspresi Turları Dedeağaç Turları Dubai Turları Fas Turları İngiltere Turları İskandinavya Turları İspanya Turları İtalya Turları Küba Turları Lapland Turları Mısır Turları Orta Avrupa Turları Prag Turları Rusya Turları Sharm El Sheikh Turları Tayland Turları Uzak Doğu Turları Yunanistan Turları
-
Okul Turları
Konaklamalı Okul TurlarıKonaklamalı Okul Turları
- Anasayfa
- 29 Ekim Özel Uçaklı Van, Tatvan, Kemaliye, Elazığ Ve Erzincan Turu / 3 Gece Otel Konaklamalı / İstanbul Çıkışlı
29 Ekim Özel Uçaklı Van, Tatvan, Kemaliye, Elazığ Ve Erzincan Turu / 3 Gece Otel Konaklamalı / İstanbul Çıkışlı
📌29 EKİM ÖZEL UÇAKLI VAN TATVAN KEMALİYE ELAZIĞ ERZİNCAN TURU (3 GECE OTEL KONAKLAMALI - İSTANBUL ÇIKIŞLI)
İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı uçaklı Doğu Anadolu turu; Van Gölü ve Akdamar Adası, Nemrut Krater Gölü, Harput Kalesi, Keban Barajı, Kemaliye Karanlık Kanyon ve Taş Yol ile Erzurum tarihi yapılarını kapsar.
TUR PROGRAMI
1.Gün: İstanbul, Van, Van Kalesi (Tuşpa Kalesi), Kedi Evi, Van Gölü, Akdamar Adası, Tatvan, Ahlat Selçuklu Mezarlığı
Uçaklı Van Tatvan Tunceli Munzur Ovacık Kemaliye Turumuz için Sabiha Gökçen Havalimanından yapacağımız uçuşumuz ile Van’a hareket ediyoruz. Van Havalimanında rehberimiz ve aracımız ile buluşup güne meşhur Van Kahvaltısı ile başlıyoruz. Kahvaltımızın ardından Van Kalesi’ne hareket ediyoruz. Surlar, Kale Camisi, Urartu Krallarının Kaya Mezarları ve Kale Kapılarını görüp Van Kedi Evi’ne hareket ediyoruz. Van Kedilerini görüp, fotoğrafladıktan sonra Urartu tasarımı gümüş işçiliği Savat hakkında bilgi alıp satın alabileceğimiz mağazamıza hareket ediyoruz. Vereceğimiz öğle yemeği molamızın ardından Akdamar Adasına hareket ediyoruz. Akdamar Kilisesi gezimizin ardından Tatvan üzerinden Ahlat’a hareket ediyoruz. Ahlat’ta bazıları 3,5 metre boyunda olan anıtsal mezar taşlarıyla dolu olan Selçuklu Mezarlığı ve çevresindeki pek çok farklı tarzda inşa edilmiş olan Kümbetlerden en ilginci olan Emir Bayındır Kümbetini göreceğiz. Gezilerimizin ardından otelimize hareket ediyoruz. Akşam yemeği ve konaklama otelimizde.
Kahvaltı: Van’da alınacaktır. (Ekstra)
Öğle Yemeği: Gevaş’ta alınacaktır. (Ekstra)
Akşam Yemeği: Otelde alınacaktır. Tur ücretine dahildir.
Konaklama: Tatvan/ Kardelen Otel, Karaman Otel vb. oteller
2.Gün: Nemrut Krater Gölü, Solhan Yüzen Adalar, Bingöl, Keban Barajı, Elazığ
Sabah otelimizde alacağımız kahvaltımızın ardından dileyen misafirlerimiz ile Nemrut Krater Gölü’nü görmek üzere Nemrut Dağı’na çıkıyoruz. (Ekstra) Bitlis’in Tatvan ilçesinde bulunan Nemrut Krater Gölü; Dünya’nın ikinci, Türkiye’nin en büyük Krater Gölü özelliğini taşımaktadır. 150 metre derinliğe sahip olan krater çukuru içerisinde volkanik faaliyetlerin sonucunda meydana gelmiş tüf oluşumları, sıcak ve soğuk su kaynaklarını, göletleri ve muhteşem manzarasını gördükten sonra Bingöl’e hareket ediyoruz. Yüzen Adalarda vereceğimiz fotoğraf molamızın ardından Bingöl’de öğle yemeği için serbest zaman sunuyoruz. Keban Barajı manzaraları eşliğinde Elazığ’a hareket ediyoruz. Akşam yemeği ve konaklama Elazığ’daki otelimizde.
Kahvaltı: Otelde alınacaktır. Tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Bingöl’de alınacaktır. (Ekstra)
Akşam Yemeği: Otelde alınacaktır. Tur ücretine dahildir.
Konaklama: Elazığ/ Park Dedeman Otel, Double Tree by Hilton Otel, İlbey Otel vb. oteller
3.Gün: Elazığ, Harput Kalesi, Harput Ulu Cami, Arap Baba Türbesi, Mansur Baba Türbesi, Keban Barajı Tekne Turu, Arapgir, Kemaliye
Sabah otelimizde alacağımız kahvaltımızın ardından Tarihi derinliği günümüzden 4000 yıl öncesine dayanan Süt Kalesi olarak ta bilinen Harput Kalesine hareket ediyoruz. Elazığ'ın kalbinde yer alan ve denizden 1280 metre yüksekliğe kurulan Harput, Hurrilerden Urartulara, Romalılardan Osmanlılara kadar sayısız medeniyete ev sahipliği yapmış tarihi bir açık hava müzesidir. Taş ve ahşap işçiliğinin harmanlandığı, dar sokakları ve cumbalı yapılarıyla geleneksel dokuyu koruyan Tarihi Harput Evlerini görüp Arap Baba Türbesini rehberimizin anlatımları eşliğinde geziyoruz. 5. yüzyıldan kalan bölgenin en eski ve en önemli Hristiyanlık mabetlerinden biri olan Meryem Ana Kilisesini gördükten sonra Elazığ’dan ayrılıyoruz. Keban Barajı kenarında vereceğimiz öğle molamızın ardından dileyen misafirlerimiz ile tekne turuna katılıyoruz. (Ekstra) Güzergahımız üzerinde Arapgir Millet Hanında serbest zaman sunuyoruz. Ardından Kemaliye’deki otelimize hareket ediyoruz. Akşam yemeği ve konaklama otelimizde.
Kahvaltı: Otelde alınacaktır. Tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Keban Barajı kenarında tesislerde alınacaktır. (Ekstra)
Akşam Yemeği: Otelde alınacaktır. Tur ücretine dahildir.
Konaklama: Kemaliye Bozkurt Otel
4.Gün: Kemaliye, Karanlık Kanyon, Doğa Tarihi Müzesi, Mani Yolu, Lökhane, Erzincan, Girlevik Şelalesi, Erzurum, Çifte Minareli Medrese, Taşhan, Dönüş yolculuğu
Sabah otelimizde alacağımız kahvaltımızın ardından dileyen misafirlerimiz yapımı ilkel aletler ve insan emeğiyle 132 yıl süren Taş Yol’u atv turları ile daha yakından keşfedebilir. (Ekstra) Su seviyesinin uygunluğu durumunda dileyen misafirlerimiz ile Karanlık Kanyon Tekne Turu gerçekleştiriyoruz. (Ekstra) Ardından Doğa Tarihi Müzesi, Mani Yolu ve Lökhane gezilerimizi yapıyoruz. Ahmet Kutsi Tecer'in ;"Orda bir köy var, uzakta, diyerek şiirlerine taşıdığı Apçağa köyüne gidiyoruz. Tarihi evler ve her biri el emeği olan kapı tokmaklarını gördükten sonra Kemaliye’yi kuşbakışı görebileceğimiz seyir tepesinde mola veriyoruz. Kemaliye gezimizin ardından Erzincan’a hareket ediyoruz. Girlevik Şelalesinde vereceğimiz yemek molamızın ardından Erzurum’a hareket ediyoruz. Erzurum gezimize Selçuklu mimarisinin en güzel örneklerinden biri olan Çifte Minareli Medrese ile başlıyoruz. Ardından Saltuklular dönemine tarihlenen ve Anadolu’da bulunan Anıt Mezarların en güzel örnekleri arasında yer alan Üç Kümbetler gezimizi gerçekleştiriyoruz. Daha sonra Osmanlı mimarisinin şehirdeki gözde noktalarından ve aynı zamanda da Erzurum’un meşhur Oltu Taşı mağazalarında içerisinde yer aldığı Taş Han ve ilgi çekici çinileriyle göze çarpan Yakutiye Medresesi gezilerimizi gerçekleştirip alacağımız akşam yemeğinden sonra havalimanına hareket diyoruz. Check-in ve bagaj işlemlerimizin ardından dönüş yolculuğumuza başlıyoruz.
Kahvaltı: Otelde alınacaktır. Tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Girlevik Şelalesi çevresindeki tesislerde alınacaktır. (Ekstra)
Akşam Yemeği: Erzurum’da Cağ Kebabı menüsü olarak alınacaktır. (Ekstra)
Konaklama: BU GECE KONAKLAMA YOKTUR
UÇUŞ BİLGİLERİ:
Gidiş : PC2500 / Sabiha Gökçen Havalimanı - Van Havalimanı/ 07:00 - 09:00
Dönüş : PC2555 / Erzurum Havalimanı - Sabiha Gökçen Havalimanı / 22:40 - 00:45
Dahil Olanlar
- Otellerde 3 gece konaklama
- Otelde açık büfe 3 sabah kahvaltısı
- Otelde açık büfe veya set menü 3 akşam yemeği
- Ekonomi sınıfı gidiş-dönüş uçak biletleri
- Lüks araçlar ile ulaşım (Kişi sayısına göre araç verilmektedir.)
- Programda belirtilen çevre gezileri
- Profesyonel rehberlik hizmeti
- Epic Tatil güvencesi
- 1618 nolu Turizm Kanununa göre Zorunlu Seyahat Sigortası
Dahil Olmayanlar
- Programda belirtilen ilk gün sabah kahvaltısı
- Programda belirtilen son gün akşam yemeği
- Tüm yemeklerde alınan içecekler
- Öğle yemekleri
- Akdamar Adası Tekne ücreti
- Ekstra belirtilen tüm organizasyonlar
- Tüm kişisel harcamalar
- Müze ve Ören Yeri giriş ücretleri (Belediye ve özel işletmeler için geçerlidir.)
- Müze Kart (Kültür ve Turizm Bakanlığına bağlı müzeler için geçerlidir.)
- Nemrut Krater Gölü Turu 750₺
- Akdamar Adası Ulaşım 600₺
- Keban Barajı Tekne turu 250₺
- Karanlık Kanyon tekne turu 600₺
- Kemaliye Jeep Safari Turu 600₺
**Ekstra tur ücretleri dönemlere göre değişiklik gösterebilir. Belirtilen ücretler rezervasyon tarihinin güncel ücretleridir. Tur tarihinde ve öncesinde oluşabilecek ücret değişikliklerinden Epic Tatil sorumlu değildir.
Ulaşım ve Uçuş Protokolü Esasları:
- Uçaklı tur programlarında, biletleme, bagaj hakları, iptal ve değişiklik süreçleri ilgili havayolu firmasının (Pegasus Havayolları) sözleşme hükümlerine tam tabidir.
- Gidiş (Van) ve dönüş (Erzurum) havalimanlarında yaşanabilecek uçuş saat değişiklikleri, sefer iptalleri veya hava muhalefeti kaynaklı rötarlardan acentemiz sorumlu tutulamaz. Karayolu ulaşımları kişi sayısına uygun lüks turizm araçlarıyla sağlanır; koltuk numarası garantisi verilmez.
Rehberlik, Konaklama ve Operasyonel Yükümlülükler:
- Turumuzda ulaşım, konaklama, rehberlik ve çevre gezileri ayrılmaz bir paket oluşturur; kullanılmayan haklar için ücret iadesi yapılmaz.
- Mevsim koşulları, yol durumu, yoğunluklar veya mücbir sebeplerle rehber program akışında ve ziyaret sıralamalarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında tek bir çocuk için geçerlidir; 3 kişilik odalarda ek yatak uygulaması yapılır.
Bölge İklimine Uygun Kıyafetler:
- Doğu Anadolu ve Doğu Karadeniz geçiş bölgesinin yüksek rakımlı platolarında (Van, Tatvan, Elazığ, Kemaliye, Erzincan, Erzurum) karasal iklim şartları nedeniyle gündüz ve gece sıcaklık farkları yüksek olabileceğinden; katmanlı giysiler, rüzgârı kesen dış giysiler, hırka, polar ve montlar bavulda bulundurulmalıdır.
Konforlu Yürüyüş Ayakkabıları:
- Van Kalesi yokuşlarında, Ahlat mezarlıklarında, Harput antik kentinde, Karanlık Kanyon ve Taş Yol çevresinde konforlu ve güvenli hareket edebilmek için tabanı sağlam spor ayakkabılar veya yürüyüş botları tercih edilmelidir.
Resmi Kimlik ve Ekipmanlar:
- Güncel fotoğraflı T.C. Kimlik Kartı aslı, müze ve ören yerlerinde hızlı geçiş avantajı için Müze Kart, güneş gözlüğü, şapka, kişisel bakım ürünleri ve reçeteli ilaçlar eksiksiz taşınmalıdır.
SATICI / SAĞLAYICI
HAT34 TURİZM ORGANİZASYON VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Sözleşme içerisinde “EpicTatil” olarak anılacaktır.
ÖDEMELER VE REZERVASYON KOŞULLARI
Rezervasyon işleminin kesinleştirilebilmesi için, aksi ayrıca belirtilmedikçe, toplam rezervasyon bedelinin %100’ünün ödeme esnasında tahsil edilmesi gerekmektedir.
Bakiyeli rezervasyonlarda, rezervasyon sırasında taraflara bildirilen ödeme planı ve vade tarihleri geçerlidir. Belirtilen süre içerisinde bakiye ödemesinin gerçekleştirilmemesi halinde EpicTatil, rezervasyonu iptal etme hakkına sahiptir.
Ödeme planına uygun şekilde bakiye ödemesinin gerçekleştirilmemesi nedeniyle rezervasyonun iptal edilmesi halinde, toplam konaklama bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye yansıtılabilir.
Otelde / Tesiste Ödeme Seçeneği
Ödeme sırasında “Otelde Ödeme” seçeneğinin tercih edilmesi halinde;
Yurt içi turlarda: Kalan bakiye, misafirin otobüse binişi esnasında,
Otel rezervasyonlarında: Kalan bakiye, tesise giriş esnasında
nakit veya banka havalesi yoluyla eksiksiz olarak ödenir.
Belirtilen ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi halinde EpicTatil'in, ilgili hizmetin sunumunu gerçekleştirmeme ve/veya rezervasyonu iptal etme hakkı saklıdır.
MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu; ALICI'nın, SATICI / SAĞLAYICI'ya ait internet sitesi, dijital satış kanalları veya çağrı merkezi aracılığıyla elektronik ortamda gerçekleştirdiği rezervasyon ve satın alma işlemleri kapsamında, nitelikleri satış öncesinde belirtilen ürün ve/veya hizmetlerin satışına ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI; satın aldığı hizmete ilişkin olarak hizmetin temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme şekli, iptal ve değişiklik koşulları, cayma hakkına ilişkin hükümler ve hizmetin kullanım şartları hakkında bilgilendirildiğini, söz konusu bilgileri elektronik ortamda okuyup onayladığını ve işbu sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
SATICI / SAĞLAYICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan: HAT34 TURİZM ORGANİZASYON VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Marka: EpicTatil
Adres ve İletişim Bilgileri:
Sözleşmenin düzenlendiği tarihte geçerli olan resmi adres ve iletişim bilgileri, EpicTatil'in antetli belgelerinde, satış kanallarında ve ilgili bilgilendirme formlarında yer almaktadır.
MADDE 2 – GENEL HÜKÜMLER
2.1. ALICI, satın aldığı hizmete ilişkin tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve ödeme yükümlülüklerini kabul ettiğini beyan eder.
2.2. ALICI tarafından yapılması gereken ödemelerin süresi içerisinde ve eksiksiz olarak gerçekleştirilmemesi halinde EpicTatil, ilgili rezervasyonu iptal etme ve mevzuat ile işbu sözleşme kapsamında doğan haklarını kullanma hakkına sahiptir.
2.3. Satın alınan hizmetin ayıplı veya sözleşmeye aykırı olduğunun ileri sürülmesi halinde tarafların hak ve sorumlulukları, yürürlükte bulunan ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.
2.4. ALICI tarafından satın alınan hizmetin, rezervasyonda belirtilen kişi dışında üçüncü kişiler tarafından kullanılması veya üçüncü kişilere devredilmesi nedeniyle ortaya çıkabilecek sorunlardan, mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, EpicTatil sorumlu tutulamaz.
2.5. İşbu sözleşmenin ve ilgili rezervasyon belgelerinin elektronik ortamda ALICI'ya iletilmesi geçerli bir bilgilendirme ve sözleşme yöntemi olarak kabul edilir. ALICI'nın kendisine iletilen belgeleri kontrol etmesi ve gerekli hallerde itirazlarını süresi içerisinde bildirmesi kendi sorumluluğundadır.
2.6. Kredi veya banka kartının yetkisiz kullanımı, kart sahibinin bilgisi dışında gerçekleştirilen işlemler veya banka tarafından ödeme işleminin onaylanmaması nedeniyle oluşabilecek durumlarda, ilgili mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla, ALICI'nın gerekli güvenlik ve doğrulama yükümlülükleri kendisine aittir.
2.7. Yurt dışı tur ve hizmetlerinde fiyatlandırmanın döviz cinsinden yapılması halinde, ödeme tarihindeki kur değişikliklerinden ve bankalar tarafından uygulanan kur farklılıklarından kaynaklanan tutar değişiklikleri EpicTatil'in kontrolü dışındadır.
MADDE 3 – CAYMA HAKKI VE CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HİZMETLER
Mevzuatta öngörülen istisnalar ve ilgili hizmetin niteliği dikkate alınarak; belirli bir tarihte veya belirli bir dönemde ifa edilmesi gereken konaklama, seyahat, ulaşım ve paket tur hizmetleri bakımından cayma hakkına ilişkin kanuni istisnalar uygulanabilir.
Özellikle;
Paket tur hizmetleri,
Belirli tarih veya dönem için yapılan konaklama rezervasyonları,
Belirli tarih veya döneme bağlı ulaşım hizmetleri,
Erken rezervasyon kapsamında sunulan ürünler,
Özel dönem ve kampanyalı satışlar
için ilgili rezervasyonun özel iptal ve değişiklik koşulları geçerlidir.
İlgili rezervasyona İptal Güvence Paketi eklenmiş olması halinde, söz konusu paketin kapsam ve koşulları Madde 10 hükümleri doğrultusunda uygulanır.
Uçak, otobüs, transfer ve benzeri ulaşım hizmetlerinde, ilgili taşıyıcı kuruluşun ve/veya hizmet sağlayıcının özel iptal ve iade kuralları ayrıca uygulanabilir.
MADDE 4 – BİLGİLENDİRME VE REZERVASYON ONAYI
ALICI, satın alma işlemi sonrasında kendisine elektronik ortamda iletilen rezervasyon, hizmet, fiyat, tarih, saat, konaklama ve diğer bilgilendirme belgelerini kontrol etmekle yükümlüdür.
ALICI'nın elektronik ortamda gerçekleştirdiği onay işlemleri, sistem kayıtları ile birlikte rezervasyonun oluşturulması ve sözleşme şartlarının kabul edildiğine ilişkin delil niteliğinde değerlendirilebilir.
ALICI, bilgilerde herhangi bir hata veya eksiklik tespit etmesi halinde durumu gecikmeksizin EpicTatil'e yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.
MADDE 5 – İPTAL, VAZGEÇME VE DEĞİŞİKLİK TALEPLERİ
5.1. Rezervasyona ilişkin iptal, değişiklik ve vazgeçme taleplerinin yazılı olarak iletilmesi gerekmektedir.
5.2. İptal ve iade işlemlerinde, satın alınan hizmetin niteliğine, rezervasyon tarihine ve ilgili hizmet sağlayıcının koşullarına göre aşağıdaki kesinti oranları uygulanabilir:
İptal Zamanı
Uygulanacak Kesinti
Hizmet başlangıcından 30 gün veya daha fazla süre önce %0
29 – 15 gün kala %30
14 – 7 gün kala %50
7 günden az kala %100
Yukarıdaki oranlar, hizmetin özel koşullarında farklı bir iptal politikası belirtilmediği durumlarda uygulanır. Tüketicinin kanundan doğan emredici hakları saklıdır.
5.3. Yurt dışı turlarında vize başvurusunun reddedilmesi, tek başına ücretsiz iptal veya iade hakkı doğurmaz. Vize işlemlerinden kaynaklanan masraf ve kayıplar, ilgili hizmetin iptal koşulları çerçevesinde değerlendirilir.
5.4. Uygun olan rezervasyonlarda, tarafların mutabakatı ile rezervasyonun ileri bir tarihe açığa alınması mümkün olabilir. Açığa alma işlemi gerçekleştirilmesi halinde ilgili tutar, belirlenen koşullar çerçevesinde ALICI adına saklanır.
5.5. Savaş, terör olayları, doğal afetler, salgınlar, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında meydana gelen diğer olağanüstü durumlar mücbir sebep kapsamında değerlendirilebilir. Bu hallerde uygulanacak prosedür, ilgili mevzuat ve hizmet sağlayıcıların koşulları çerçevesinde belirlenir.
MADDE 6 – TARAFLARIN KARŞILIKLI HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Taraflar, işbu sözleşmede yer alan hükümleri okuyup anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan eder.
6.2. EpicTatil, sunduğu tur, konaklama ve benzeri hizmetlerde, hizmetin niteliğine göre ilgili otel, taşıyıcı, transfer firması, tur operatörü veya diğer hizmet sağlayıcılarla birlikte veya onlar adına aracı / organizatör sıfatıyla hareket edebilir.
6.3. Hizmetin üçüncü taraf bir hizmet sağlayıcı tarafından sunulduğu durumlarda, ilgili hizmet sağlayıcının sözleşme ve hizmet koşulları da geçerli olabilir.
6.4. EpicTatil, satın alınan hizmetin sözleşmeye ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde sunulması için gerekli organizasyonu gerçekleştirmekle yükümlüdür.
MADDE 7 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
ALICI'ya ait kişisel veriler, yürürlükte bulunan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlenir, saklanır ve korunur.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, EpicTatil tarafından sunulan KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili gizlilik politikalarında yer almaktadır.
ALICI'ya ait banka ve kredi kartı bilgileri, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla gerekli ödeme altyapısı üzerinden işlenebilir. Kart bilgilerinin EpicTatil tarafından mevzuata aykırı şekilde saklanması söz konusu değildir.
MADDE 8 – BANKA / KREDİ KARTI İLE ÖDEMELER
8.1. EpicTatil tarafından ayrıca belirtilmediği sürece, kredi kartına uygulanacak taksitlendirme işlemleri ilgili banka veya ödeme kuruluşunun sunduğu imkanlar kapsamında gerçekleştirilir.
8.2. EpicTatil tarafından ayrıca bir kampanya veya ödeme planı sunulmadığı sürece, bankaların uyguladığı taksit, faiz, komisyon ve benzeri finansal koşullar ilgili bankanın sorumluluğundadır.
8.3. Banka tarafından uygulanan kur farkları, komisyonlar, provizyon işlemleri ve iade işlemlerinden kaynaklanan farklılıklar, EpicTatil'in kontrolü dışında olması halinde ilgili banka veya ödeme kuruluşunun uygulamalarına tabidir.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARDA YETKİ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketicinin yerleşim yerinde bulunan veya işlemin gerçekleştirildiği yerde yetkili olan mercilere ilişkin tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.
MADDE 10 – İPTAL GÜVENCE PAKETİ
ALICI tarafından ayrıca satın alınan İptal Güvence Paketi, yalnızca satın alma sırasında veya ilgili kampanya ve rezervasyon koşullarında belirtilen kapsam dahilinde geçerlidir.
İptal Güvence Paketi kapsamında;
Rezervasyon, tesis giriş tarihinden 72 saat öncesine kadar kesintisiz olarak iptal edilebilir.
İptal Güvence Paketi için ödenen paket bedeli iade edilmez.
Uçak bileti, otobüs bileti, transfer ve diğer ulaşım bedelleri paket kapsamı dışındadır.
Paket, rezervasyon tarihinden itibaren 3 gün içerisinde satın alınabilir.
Paket kapsamında olmayan hizmet ve masraflar için ilgili hizmetin kendi iptal koşulları uygulanır.
İptal Güvence Paketi'nin uygulanabilmesi için rezervasyonun ve iptal talebinin paket şartlarına uygun olması gerekmektedir.
MADDE 11 – DİĞER HÜKÜMLER
11.1. Bagaj ve kişisel eşyalar:
Tur ve seyahat sırasında taşınan bagaj, valiz, kişisel eşya ve değerli eşyaların muhafazası ALICI'nın sorumluluğundadır. Taşıyıcı kuruluşların ve ilgili mevzuatın sorumluluk hükümleri saklıdır.
11.2. Vize işlemleri:
Yurt dışı seyahatlerinde vize başvurusu, vize harçları, konsolosluk işlemleri ve ilgili belgelerin temini, ayrıca bir hizmet olarak belirtilmediği sürece ALICI'nın sorumluluğundadır.
11.3. Vize reddi:
Vize başvurusunun reddedilmesi veya vizenin zamanında alınamaması nedeniyle ortaya çıkabilecek iptal ve değişiklik işlemlerinde, satın alınan hizmetin ilgili iptal koşulları uygulanır.
11.4. Tur programı değişiklikleri:
Tur programında; hava koşulları, yol ve ulaşım şartları, resmi makam kararları, operasyonel zorunluluklar, güvenlik gerekçeleri veya mücbir sebepler nedeniyle değişiklik yapılması gerekebilir. Bu tür değişiklikler yürürlükteki mevzuat ve tüketici hakları çerçevesinde gerçekleştirilir.
11.5. Eksik veya yanlış bilgi:
ALICI tarafından rezervasyon sırasında verilen isim, iletişim, kimlik, pasaport ve diğer bilgilerin doğru ve eksiksiz olması ALICI'nın sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle meydana gelebilecek sonuçlardan, mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, ALICI sorumludur.
11.6. Mevzuat:
İşbu sözleşmede düzenlenmeyen hususlarda yürürlükte bulunan ilgili kanun, yönetmelik, tebliğ ve diğer mevzuat hükümleri uygulanır.
MADDE 12 – SÖZLEŞMENİN KABULÜ VE YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ
ALICI; işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni, ön bilgilendirme formunu ve satın aldığı hizmete ilişkin diğer belgeleri elektronik ortamda okuyup inceleyerek kabul ettiğini beyan eder.
Elektronik ortamda verilen onay, rezervasyon işleminin tamamlanması ve ödeme işleminin gerçekleştirilmesiyle birlikte işbu sözleşme taraflar açısından yürürlüğe girer.
ALICI, kendisine iletilen sözleşme ve rezervasyon belgelerini kontrol etmekle yükümlüdür. Herhangi bir itiraz veya düzeltme talebi bulunması halinde, bunu gecikmeksizin EpicTatil'e yazılı olarak bildirmesi gerekir.
İşbu sözleşmede yer alan ve tüketicinin kanundan doğan haklarını sınırlayan veya ortadan kaldıran hükümler, tüketici mevzuatının emredici hükümlerine aykırı olduğu ölçüde uygulanmaz.
ALICI ONAYI
ALICI, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ve satın aldığı hizmete ilişkin ön bilgilendirme ve rezervasyon koşullarını elektronik ortamda okuyup inceleyerek kabul ettiğini; hizmetin kapsamı, satış bedeli, ödeme koşulları, iptal ve değişiklik şartları hakkında bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
SATICI / SAĞLAYICI
HAT34 TURİZM ORGANİZASYON VE TİCARET LTD. ŞTİ.
EpicTatil
Not: İşbu sözleşme, elektronik ortamda gerçekleştirilen rezervasyon ve satış işlemlerinde kullanılmak üzere hazırlanmıştır ve oluşturulan her rezervasyon ve satış işlemlerinde otomatik olarak onaylanır.
Sıkça Sorulan Sorular
Turumuz 3 gece otel konaklamalı olup 3 Gece 4 Gündür.
Evet, gidiş-dönüş ekonomi sınıfı uçak biletleri (Sabiha Gökçen - Van / Erzurum - Sabiha Gökçen) tur paketine dahildir.
Hayır, ilk gün Van'da alınacak kahvaltı ekstradır.
Hayır, Nemrut Krater Gölü turu (750₺) ekstredir.
Hayır, Akdamar Adası ulaşım ücreti (600₺) ekstredir.
Evet, Keban Barajı tekne turu 250₺ ek ücrete tabidir.
Taş Yol ATV turu veya Karanlık Kanyon tekne turu (600₺) ile Kemaliye Jeep Safari/ATV turu yapılabilmektedir.
Son gün Erzurum'da alınan Cağ Kebabı menüsü ekstra olup tur ücretine dahil değildir.
Hayır, müze ve ören yeri giriş ücretleri ile Müze Kart tur ücretine dahil değildir.
Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında tek bir çocuk için geçerlidir ve 0-6 yaş çocuklarda otelde ayrı yatak verilmeyebilir.