📌 29 EKİM ÖZEL UÇAKLI UZAK ŞEHİR MARDİN MİDYAT TURU (2 GECE OTEL KONAKLAMALI - İSTANBUL ÇIKIŞLI)
İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı 29 Ekim özel uçaklı GAP turu; Eski Mardin taş mimarisi, Dara Antik Kenti, Nusaybin, Beyazsu, Kafro Köyü, Mor Gabriel Manastırı, Midyat konukevleri ve Ilısu barajı gölgesindeki Hasankeyf rotasını kapsar.
TUR PROGRAMI
1.Gün: İstanbul, Eski Mardin, Zinciriye Medresesi, Cumhuriyet Meydanı, Latifiye Camii, Ulu Camii, Abbaralar, Tarihi Ptt Binası (Şahtana Konağı), Şehidiye Camii, Mezopotamya Ovası, Mardin Yaşayan Müze, Sakıp Sabancı Mardin Kent Müzesi, Kasımiye Medresesi
Gidiş: Sabiha Gökçen Havalimanı – Mardin Havalimanı : 06:00
Dönüş: Batman – Sabiha Gökçen Havalimanı : 21:45
Epic Tatil ile Butik Mardin Midyat Turu 1. Gününde sabah saatlerinde gerçekleşecek uçuşumuzun ardından Mardin Aziz Sancar Havalimanında rehberimiz ile buluşarak otobüsümüze geçiyoruz. Mardin’de kahvaltımızı alarak güne başlıyoruz. Tarih kokan eski Mardin sokaklarında yürüyerek gezimize başlıyoruz. Her adımda tarihin farklı bir dönemini yaşayacağımız muhteşem gezimize Mardin’deki son Artuklu eseri olan taç kapısı ile hayranlık uyandıran Latıfiye Camii ile başlıyoruz. Ardından Cumhuriyet meydanında fotoğraf molası veriyoruz. Kültür sokak ve dar sokakları birbirine bağlayan küçük tünellerden (Abbara) geçerken farklı zaman dilimine geçiş yapacağız. Dar sokaklardan geçerek Mardin ve Mezopotamya manzarasının en güzel izlendiği yerlerden biri olan Zinciriye Medresesi( Sultan İsa Medresesi) geziyoruz.
Sokak duvarları, kapıları, kapı üstü süleri ile farklı inançların harmanlandığı yapılar arasından yürüyerek Artuklu dönemi eseri Mardin Ulu Camine varıyoruz. Dilimli Kubbesi ve özellikle de minaresi ile dikkat çekici olan Ulu Camii rehberimiz eşliğinde gezip, bakırcılar çarşısını görüyoruz. Daha sonra 1890 yılında Şahtana Ailesi tarafından Ermeni Mimar Lole’ye yaptırılmış Eski PTT Binası olarak bilinen Şahtana Konağı’nı görüyoruz. Ardından 13. Yüzyılda inşa edilmiş inanılmaz manzarası ve mimari yapısı ile heybetli Şehidiye Camii manzarasında kahve molası veriyoruz. Mezopotamya manzarasında dinlendikten sonra öğlen yemeğimizi alıyoruz. Ardından Mardin’in Tarihi ve Kültürel zenginlik ve birikimi olan sanatların yaşatıldığı; Kurşun dökme, telkâri, bakır işleme, reyhani dansı gibi sanatları canlı izleyebileceğimiz Mardin Yaşayan Müze gezimizi gerçekleştiriyoruz.
Mardin Kentinin sahip olduğu dini ve kültürel farklılıklar ile kimliğini oluşturan kent tarihini canlandırmalar, fotoğraflar eşliğinde ziyaretçlerine sunan Sakıp Sabancı Kent Müzesi’ni geziyoruz. Farklı inançlarta ait mezar taşları, dokuma, sabunculuk, taş oymacılığı, kuyumculuk, el sanatları, köylerde zamanında kullanılan eşyalar modern teşhir ile Mardin hakkında akılda soru işareti bırakmayacak zenginliğe sahip müze ziyaretimizi tamamlayıp aracımız ile buluşuyoruz. Günün son gezi noktası olan Artuklu ve Akkoyunlu dönemlerini yansıtan Kasımiye Medresesi’ni geziyoruz. Medrese hakkında bilgiler aldıktan sonra aracımızda buluşarak dinlenmek için otelimize geçiyoruz.
*Gündüz seyranlık Gece Gerdanlık olarak bilinen Mardin gecesine şahit olmak, reyhani eğlencesine katılmak isteyen misafirlerimiz ile rehberimizin belirleyeceği saate buluşarak günümüzü taçlandırıyoruz.
**Önemli: Mardin otel konaklamamız oda kahvaltıdır. Akşam yemeği için dileyen misafirlerimiz yemekli rehyani gecesi programına dahil olabilirler. (Ekstra)
Kahvaltı: Mardin’de alınacaktır. (Ekstra)
Öğle Yemeği: Mardin’de alınacaktır. (Ekstra)
Akşam Yemeği: Reyhani gecesinde alınacaktır. Tur ücretine dahil değildir.
Konaklama Oteli: Mardin/ Anemon Otel ,Raymar Otel vb.
2.Gün: Dara Antik Kenti, Nusaybin, Mor Yakup Kilisesi, Zeynel Abidin Türbesi, Beyazsu, Kafro Köyü, Mor Gabriel Manastırı, Mağaraköy, İdil, Haberli Köyü, Midyat
Epic Tatil ile Butik Mardin Midyat Turu 2. gününde Sabah otelde alacağımız kahvaltının ardından otelimizden ayrılarak Mezopotamya Efesi olarak anılan Dara Antik Kentine gidiyoruz. Mardin’in 30 km güneydoğusunda, Oğuz Köyü’nde yer alan Dara Antik Kenti Yukarı Mezopotamya’nın en önemli yerleşkelerinden biridir. Kaya içine oyulan yapılardan oluşan ve geniş bir alana yayılan Dara Antik Kenti’ni rehberimiz eşliğinde geziyoruz. Dara Antik Kenti gezimizin ardından sınırın sıfır noktası Nusaybin’e geçiyoruz.
Yaklaşık 7000 yıllık bir geçmişe ve 4000 yıllık isim geçmişine sahip Mezopotamya’nın önemli kenti Nusaybin’de kesintisiz yerleşimin olduğu alanın bir bölümü Suriye’de, önemli bir bölümü de Türkiye topraklarındadır. Mezopotamya’nın en büyük okulu olan Mor Yakup Kilisesi’ni görüyoruz. Mor Evgin ve Mir Osman hakkında bilgiler aldıktan sonra, Zeynel Abidin Külliyesini ziyaret ediyoruz. Zeynel Abidin ve onun kız kardeşi Sitti Zeynep Türbelerinin de bulunduğu Külliye hakkında rehberimizden bilgiler aldıktan sonra aracımıza geçerek farklı bir coğrafyaya adım atmak için hareket ediyoruz. Midyat’ın güneyinde kalan plato ve tepelerin eteğinden kaynağını alan Beyazsu’ya ulaşıyoruz. Mardin’in kurak ve ağaçsız coğrafyasında, serin ve buz gibi berrak suyu, ağaçları ve yeşilliği ile Beyazsu’da çay kahve molası veriyoruz. Ardından Güneydoğu’da farklı bir yerleşim alanı olan Kafro(pizza) Köyü’ne hareket ediyoruz. Öğlen yemeğimizi aldıktan sonra gezimize devam ediyoruz.
Midyat sınırlarında bulunan Mor Gabriel Manastırı’na hareket ediyoruz. (Yoğunluk ve yeterli zaman olması durumunda gezilecektir.) Süryani Kadim Cemaati’nin ünlü ve büyük yapılarından biri olan manastır, meşe ağaçları ile kaplı yüksekçe bir tepeye konumlandırılmıştır. 397 yılında Mor Şmuel ve Mor Şemun tarafından temelleri atılan ve kısa sürede yapılan manastırı rehberimiz eşliğinde geziyoruz. “Rahiplerin Meskeni” anlamına gelen ve Süryanice’de “Dayro d’Umro” isminden türetilen “Deyrulumur” ismiyle de bilinmektedir. Manastır gezimizin ardından Şırnak sınırları içerisinde bulunan İdil’e bağlı Mağaraköy’e (Kiwex) hareket ediyoruz. Ezidilerin inanç ve yaşamlarına uygun olarak asırlarca yaşamış oldukları Mağaraköy tamamen terkedilmiş durumda. Evlerin metrelerce altında oyulan ve kullanılan mağaralardan ismini almıştır. Rehberimizden Ezidi kültürü hakkında bilgiler aldıktan sonra Köy dokusu, kokusu, mezarlık alanı ve evlerin yapısı zamanın durduğu o ana sizleri götürecektir. Serbest zamanın ardından Süryani köyü Haberli (Basibirin) Köyü’ne hareket ediyoruz. Köyde bulunan 23 kilise, köyün eski zamanındaki canlılığı ve yoğunluğu hakkında fikir sahibi olmanızı sağlayacaktır. Açık olan kiliselerden Mor Eşayho Kilisesi’ni rehberimiz eşliğinde geziyoruz. Yapısı ve yeniden canlanmaya çalışan bu Süryani köyü; 3 Patrik, 3 patrik yardımcısı ve 31 metropolit çıkarmıştır. Tamamen Süryani halkın yaşadığı köyde gezip bilgiler aldıktan sonra köy kahvesinde çayımızı yudumlayıp bölge halkıyla sohbet edip veda ediyoruz.
Kahvaltı: Otelde alınacaktır. Tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Kafro’da alınacaktır. (Ekstra)
Akşam Yemeği: Otelde alınacaktır. Tur ücretine dahildir.
Konaklama Oteli: Midyat/ Dayman Otel vb.
3.Gün: Midyat Konuk Evi, Hercai Konağı, Bethil Kilisesi, Midyat Çarşıları, Hasankeyf, el Rızk Cami, Zeynel Bey Türbesi, Hasankeyf Tekne Turu, Batman, İstanbul
Epic Tatil ile Butik Mardin Midyat Turu son gününde sabah otelde alacağımız kahvaltının ardından Uzak Şehir, Salkım Hanımın taneleri, Hükümet Kadın, Berivan, Büyü, Ay Lav Yu, Aşka sürgün, Bir Bulut Olsam, Sıla, Hercai gibi pek çok film ve dizinin çekildiği Midyat sokaklarında gezerken yabancılık çekmeyeceksiniz. Midyat Konukevi gezimizi gerçekleştiriyoruz. Birbirinden harika fotoğraflar çekebileceğiniz Konukevi ziyaretimiz sonrasında Süryani ustalar tarafından yıllar boyunca geliştirilmiş ve bir kültür halini almış Telkâri sanatının örneklerini görüp satın alabileceğimiz telkâri atölyesini ziyaret edip, alışverişlerimizi gerçekleştiriyoruz. Telkâri alışverişlerimizden sonra Midyat’taki tek Protestan Kilisesi olan Bethil Kilisesi’ni görüyoruz. Tarihi Midyat Evleri arasında gezinti yapabilmek ve alışveriş yapmak ve öğlen yemeği için serbest zaman veriyoruz.
Öğlen yemeği molamızın ardından Tarihi 12 bin yıl öncesine dayanan Hasankeyf’te, Ilısu Barajının yapılmasının kesinleşmesiyle beraber 3 km uzaklığa yeni bir yerleşim yeri kurulmuştur. 2020 yılı Şubat ayı itibariyle sular altında kalan Hasankeyf’in hüznüne ortak olacağımız bu gezimizde görkemini hala koruyan Hasankeyf Kalesi'ni, El Rızık Camisi'nin Minaresi'ni ve mağaraları görerek serbest zamanın veriyoruz. Serbest zaman sırasında dileyen misafirlerimiz Ilısu Barajı üzerinde eski Hasankeyf’i yakından görebilecekleri tekne turuna katılabilir. (Ekstra) Serbest zamanın ardından Raman dağlarını görerek at başı petrol pompalarını görerek Batman Havalimanına varışımızla Turumuzun sonuna geliyor ve bir başka Epic Tatil organizasyonunda buluşmak üzere vedalaşarak dönüş yolculuğumuza başlıyoruz.
Kahvaltı: Otelde alınacaktır. Tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Midyat’ta alınacaktır. (Ekstra)
Akşam Yemeği: Batman’da alınacaktır. (Ekstra)
Konaklama Oteli: Bu gece otel konaklaması yoktur.
**Ekstra tur ücretleri dönemlere göre değişiklik gösterebilir. Belirtilen ücretler rezervasyon tarihinin güncel ücretleridir. Tur tarihinde ve öncesinde oluşabilecek ücret değişikliklerinden Epic Tatil sorumlu değildir.
Ulaşım, Uçuş ve Havalimanı Protokolü Esasları:
Rehberlik, Konaklama ve Operasyonel Yükümlülükler:
Bölge İklimine Uygun Kıyafetler:
Konforlu Yürüyüş Ayakkabıları:
Resmi Kimlik ve Ekipmanlar:
SATICI / SAĞLAYICI
HAT34 TURİZM ORGANİZASYON VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Sözleşme içerisinde “EpicTatil” olarak anılacaktır.
ÖDEMELER VE REZERVASYON KOŞULLARI
Rezervasyon işleminin kesinleştirilebilmesi için, aksi ayrıca belirtilmedikçe, toplam rezervasyon bedelinin %100’ünün ödeme esnasında tahsil edilmesi gerekmektedir.
Bakiyeli rezervasyonlarda, rezervasyon sırasında taraflara bildirilen ödeme planı ve vade tarihleri geçerlidir. Belirtilen süre içerisinde bakiye ödemesinin gerçekleştirilmemesi halinde EpicTatil, rezervasyonu iptal etme hakkına sahiptir.
Ödeme planına uygun şekilde bakiye ödemesinin gerçekleştirilmemesi nedeniyle rezervasyonun iptal edilmesi halinde, toplam konaklama bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye yansıtılabilir.
Otelde / Tesiste Ödeme Seçeneği
Ödeme sırasında “Otelde Ödeme” seçeneğinin tercih edilmesi halinde;
Yurt içi turlarda: Kalan bakiye, misafirin otobüse binişi esnasında,
Otel rezervasyonlarında: Kalan bakiye, tesise giriş esnasında
nakit veya banka havalesi yoluyla eksiksiz olarak ödenir.
Belirtilen ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi halinde EpicTatil'in, ilgili hizmetin sunumunu gerçekleştirmeme ve/veya rezervasyonu iptal etme hakkı saklıdır.
MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu; ALICI'nın, SATICI / SAĞLAYICI'ya ait internet sitesi, dijital satış kanalları veya çağrı merkezi aracılığıyla elektronik ortamda gerçekleştirdiği rezervasyon ve satın alma işlemleri kapsamında, nitelikleri satış öncesinde belirtilen ürün ve/veya hizmetlerin satışına ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI; satın aldığı hizmete ilişkin olarak hizmetin temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme şekli, iptal ve değişiklik koşulları, cayma hakkına ilişkin hükümler ve hizmetin kullanım şartları hakkında bilgilendirildiğini, söz konusu bilgileri elektronik ortamda okuyup onayladığını ve işbu sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
SATICI / SAĞLAYICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan: HAT34 TURİZM ORGANİZASYON VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Marka: EpicTatil
Adres ve İletişim Bilgileri:
Sözleşmenin düzenlendiği tarihte geçerli olan resmi adres ve iletişim bilgileri, EpicTatil'in antetli belgelerinde, satış kanallarında ve ilgili bilgilendirme formlarında yer almaktadır.
MADDE 2 – GENEL HÜKÜMLER
2.1. ALICI, satın aldığı hizmete ilişkin tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve ödeme yükümlülüklerini kabul ettiğini beyan eder.
2.2. ALICI tarafından yapılması gereken ödemelerin süresi içerisinde ve eksiksiz olarak gerçekleştirilmemesi halinde EpicTatil, ilgili rezervasyonu iptal etme ve mevzuat ile işbu sözleşme kapsamında doğan haklarını kullanma hakkına sahiptir.
2.3. Satın alınan hizmetin ayıplı veya sözleşmeye aykırı olduğunun ileri sürülmesi halinde tarafların hak ve sorumlulukları, yürürlükte bulunan ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.
2.4. ALICI tarafından satın alınan hizmetin, rezervasyonda belirtilen kişi dışında üçüncü kişiler tarafından kullanılması veya üçüncü kişilere devredilmesi nedeniyle ortaya çıkabilecek sorunlardan, mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, EpicTatil sorumlu tutulamaz.
2.5. İşbu sözleşmenin ve ilgili rezervasyon belgelerinin elektronik ortamda ALICI'ya iletilmesi geçerli bir bilgilendirme ve sözleşme yöntemi olarak kabul edilir. ALICI'nın kendisine iletilen belgeleri kontrol etmesi ve gerekli hallerde itirazlarını süresi içerisinde bildirmesi kendi sorumluluğundadır.
2.6. Kredi veya banka kartının yetkisiz kullanımı, kart sahibinin bilgisi dışında gerçekleştirilen işlemler veya banka tarafından ödeme işleminin onaylanmaması nedeniyle oluşabilecek durumlarda, ilgili mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla, ALICI'nın gerekli güvenlik ve doğrulama yükümlülükleri kendisine aittir.
2.7. Yurt dışı tur ve hizmetlerinde fiyatlandırmanın döviz cinsinden yapılması halinde, ödeme tarihindeki kur değişikliklerinden ve bankalar tarafından uygulanan kur farklılıklarından kaynaklanan tutar değişiklikleri EpicTatil'in kontrolü dışındadır.
MADDE 3 – CAYMA HAKKI VE CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HİZMETLER
Mevzuatta öngörülen istisnalar ve ilgili hizmetin niteliği dikkate alınarak; belirli bir tarihte veya belirli bir dönemde ifa edilmesi gereken konaklama, seyahat, ulaşım ve paket tur hizmetleri bakımından cayma hakkına ilişkin kanuni istisnalar uygulanabilir.
Özellikle;
Paket tur hizmetleri,
Belirli tarih veya dönem için yapılan konaklama rezervasyonları,
Belirli tarih veya döneme bağlı ulaşım hizmetleri,
Erken rezervasyon kapsamında sunulan ürünler,
Özel dönem ve kampanyalı satışlar
için ilgili rezervasyonun özel iptal ve değişiklik koşulları geçerlidir.
İlgili rezervasyona İptal Güvence Paketi eklenmiş olması halinde, söz konusu paketin kapsam ve koşulları Madde 10 hükümleri doğrultusunda uygulanır.
Uçak, otobüs, transfer ve benzeri ulaşım hizmetlerinde, ilgili taşıyıcı kuruluşun ve/veya hizmet sağlayıcının özel iptal ve iade kuralları ayrıca uygulanabilir.
MADDE 4 – BİLGİLENDİRME VE REZERVASYON ONAYI
ALICI, satın alma işlemi sonrasında kendisine elektronik ortamda iletilen rezervasyon, hizmet, fiyat, tarih, saat, konaklama ve diğer bilgilendirme belgelerini kontrol etmekle yükümlüdür.
ALICI'nın elektronik ortamda gerçekleştirdiği onay işlemleri, sistem kayıtları ile birlikte rezervasyonun oluşturulması ve sözleşme şartlarının kabul edildiğine ilişkin delil niteliğinde değerlendirilebilir.
ALICI, bilgilerde herhangi bir hata veya eksiklik tespit etmesi halinde durumu gecikmeksizin EpicTatil'e yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.
MADDE 5 – İPTAL, VAZGEÇME VE DEĞİŞİKLİK TALEPLERİ
5.1. Rezervasyona ilişkin iptal, değişiklik ve vazgeçme taleplerinin yazılı olarak iletilmesi gerekmektedir.
5.2. İptal ve iade işlemlerinde, satın alınan hizmetin niteliğine, rezervasyon tarihine ve ilgili hizmet sağlayıcının koşullarına göre aşağıdaki kesinti oranları uygulanabilir:
İptal Zamanı
Uygulanacak Kesinti
Hizmet başlangıcından 30 gün veya daha fazla süre önce %0
29 – 15 gün kala %30
14 – 7 gün kala %50
7 günden az kala %100
Yukarıdaki oranlar, hizmetin özel koşullarında farklı bir iptal politikası belirtilmediği durumlarda uygulanır. Tüketicinin kanundan doğan emredici hakları saklıdır.
5.3. Yurt dışı turlarında vize başvurusunun reddedilmesi, tek başına ücretsiz iptal veya iade hakkı doğurmaz. Vize işlemlerinden kaynaklanan masraf ve kayıplar, ilgili hizmetin iptal koşulları çerçevesinde değerlendirilir.
5.4. Uygun olan rezervasyonlarda, tarafların mutabakatı ile rezervasyonun ileri bir tarihe açığa alınması mümkün olabilir. Açığa alma işlemi gerçekleştirilmesi halinde ilgili tutar, belirlenen koşullar çerçevesinde ALICI adına saklanır.
5.5. Savaş, terör olayları, doğal afetler, salgınlar, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında meydana gelen diğer olağanüstü durumlar mücbir sebep kapsamında değerlendirilebilir. Bu hallerde uygulanacak prosedür, ilgili mevzuat ve hizmet sağlayıcıların koşulları çerçevesinde belirlenir.
MADDE 6 – TARAFLARIN KARŞILIKLI HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Taraflar, işbu sözleşmede yer alan hükümleri okuyup anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan eder.
6.2. EpicTatil, sunduğu tur, konaklama ve benzeri hizmetlerde, hizmetin niteliğine göre ilgili otel, taşıyıcı, transfer firması, tur operatörü veya diğer hizmet sağlayıcılarla birlikte veya onlar adına aracı / organizatör sıfatıyla hareket edebilir.
6.3. Hizmetin üçüncü taraf bir hizmet sağlayıcı tarafından sunulduğu durumlarda, ilgili hizmet sağlayıcının sözleşme ve hizmet koşulları da geçerli olabilir.
6.4. EpicTatil, satın alınan hizmetin sözleşmeye ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde sunulması için gerekli organizasyonu gerçekleştirmekle yükümlüdür.
MADDE 7 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
ALICI'ya ait kişisel veriler, yürürlükte bulunan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlenir, saklanır ve korunur.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, EpicTatil tarafından sunulan KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili gizlilik politikalarında yer almaktadır.
ALICI'ya ait banka ve kredi kartı bilgileri, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla gerekli ödeme altyapısı üzerinden işlenebilir. Kart bilgilerinin EpicTatil tarafından mevzuata aykırı şekilde saklanması söz konusu değildir.
MADDE 8 – BANKA / KREDİ KARTI İLE ÖDEMELER
8.1. EpicTatil tarafından ayrıca belirtilmediği sürece, kredi kartına uygulanacak taksitlendirme işlemleri ilgili banka veya ödeme kuruluşunun sunduğu imkanlar kapsamında gerçekleştirilir.
8.2. EpicTatil tarafından ayrıca bir kampanya veya ödeme planı sunulmadığı sürece, bankaların uyguladığı taksit, faiz, komisyon ve benzeri finansal koşullar ilgili bankanın sorumluluğundadır.
8.3. Banka tarafından uygulanan kur farkları, komisyonlar, provizyon işlemleri ve iade işlemlerinden kaynaklanan farklılıklar, EpicTatil'in kontrolü dışında olması halinde ilgili banka veya ödeme kuruluşunun uygulamalarına tabidir.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARDA YETKİ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketicinin yerleşim yerinde bulunan veya işlemin gerçekleştirildiği yerde yetkili olan mercilere ilişkin tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.
MADDE 10 – İPTAL GÜVENCE PAKETİ
ALICI tarafından ayrıca satın alınan İptal Güvence Paketi, yalnızca satın alma sırasında veya ilgili kampanya ve rezervasyon koşullarında belirtilen kapsam dahilinde geçerlidir.
İptal Güvence Paketi kapsamında;
Rezervasyon, tesis giriş tarihinden 72 saat öncesine kadar kesintisiz olarak iptal edilebilir.
İptal Güvence Paketi için ödenen paket bedeli iade edilmez.
Uçak bileti, otobüs bileti, transfer ve diğer ulaşım bedelleri paket kapsamı dışındadır.
Paket, rezervasyon tarihinden itibaren 3 gün içerisinde satın alınabilir.
Paket kapsamında olmayan hizmet ve masraflar için ilgili hizmetin kendi iptal koşulları uygulanır.
İptal Güvence Paketi'nin uygulanabilmesi için rezervasyonun ve iptal talebinin paket şartlarına uygun olması gerekmektedir.
MADDE 11 – DİĞER HÜKÜMLER
11.1. Bagaj ve kişisel eşyalar:
Tur ve seyahat sırasında taşınan bagaj, valiz, kişisel eşya ve değerli eşyaların muhafazası ALICI'nın sorumluluğundadır. Taşıyıcı kuruluşların ve ilgili mevzuatın sorumluluk hükümleri saklıdır.
11.2. Vize işlemleri:
Yurt dışı seyahatlerinde vize başvurusu, vize harçları, konsolosluk işlemleri ve ilgili belgelerin temini, ayrıca bir hizmet olarak belirtilmediği sürece ALICI'nın sorumluluğundadır.
11.3. Vize reddi:
Vize başvurusunun reddedilmesi veya vizenin zamanında alınamaması nedeniyle ortaya çıkabilecek iptal ve değişiklik işlemlerinde, satın alınan hizmetin ilgili iptal koşulları uygulanır.
11.4. Tur programı değişiklikleri:
Tur programında; hava koşulları, yol ve ulaşım şartları, resmi makam kararları, operasyonel zorunluluklar, güvenlik gerekçeleri veya mücbir sebepler nedeniyle değişiklik yapılması gerekebilir. Bu tür değişiklikler yürürlükteki mevzuat ve tüketici hakları çerçevesinde gerçekleştirilir.
11.5. Eksik veya yanlış bilgi:
ALICI tarafından rezervasyon sırasında verilen isim, iletişim, kimlik, pasaport ve diğer bilgilerin doğru ve eksiksiz olması ALICI'nın sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle meydana gelebilecek sonuçlardan, mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, ALICI sorumludur.
11.6. Mevzuat:
İşbu sözleşmede düzenlenmeyen hususlarda yürürlükte bulunan ilgili kanun, yönetmelik, tebliğ ve diğer mevzuat hükümleri uygulanır.
MADDE 12 – SÖZLEŞMENİN KABULÜ VE YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ
ALICI; işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni, ön bilgilendirme formunu ve satın aldığı hizmete ilişkin diğer belgeleri elektronik ortamda okuyup inceleyerek kabul ettiğini beyan eder.
Elektronik ortamda verilen onay, rezervasyon işleminin tamamlanması ve ödeme işleminin gerçekleştirilmesiyle birlikte işbu sözleşme taraflar açısından yürürlüğe girer.
ALICI, kendisine iletilen sözleşme ve rezervasyon belgelerini kontrol etmekle yükümlüdür. Herhangi bir itiraz veya düzeltme talebi bulunması halinde, bunu gecikmeksizin EpicTatil'e yazılı olarak bildirmesi gerekir.
İşbu sözleşmede yer alan ve tüketicinin kanundan doğan haklarını sınırlayan veya ortadan kaldıran hükümler, tüketici mevzuatının emredici hükümlerine aykırı olduğu ölçüde uygulanmaz.
ALICI ONAYI
ALICI, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ve satın aldığı hizmete ilişkin ön bilgilendirme ve rezervasyon koşullarını elektronik ortamda okuyup inceleyerek kabul ettiğini; hizmetin kapsamı, satış bedeli, ödeme koşulları, iptal ve değişiklik şartları hakkında bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
SATICI / SAĞLAYICI
HAT34 TURİZM ORGANİZASYON VE TİCARET LTD. ŞTİ.
EpicTatil
Not: İşbu sözleşme, elektronik ortamda gerçekleştirilen rezervasyon ve satış işlemlerinde kullanılmak üzere hazırlanmıştır ve oluşturulan her rezervasyon ve satış işlemlerinde otomatik olarak onaylanır.
Turumuz 2 gece otel konaklamalı olup 2 Gece 3 Gündür.
Evet, gidiş-dönüş ekonomi sınıfı uçak biletleri tur paketine dahildir.
Hayır, ilk gün Mardin'de alınacak kahvaltı ekstradır.
Mardin otel konaklaması oda kahvaltı olup akşam yemeği dileyen misafirler için ekstra Reyhani Gecesi programında alınmaktadır.
Hayır, müze ve ören yeri giriş ücretleri ile Müze Kart tur ücretine dahil değildir.
Mor Gabriel Manastırı ziyareti yoğunluk ve yeterli zaman olması durumunda gerçekleştirilmektedir.
Hayır, Ilısu Barajı üzerindeki Hasankeyf Tekne Turu ekstra (500 TL) ücrete tabidir.
Evet; Mardin Gece Turu, Reyhani Gecesi ve Hasankeyf Tekne Turu ekstra ücretlidir.
Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında tek bir çocuk için geçerlidir ve 0-6 yaş çocuklarda otelde ayrı yatak verilmeyebilir.
Belirtilen öncelikli oteller arasından müsaitliklere göre seçim yapılır ve otel bilgileri talep edilmesi halinde turdan 48 saat önce bildirilir.