-
Yurt İçi Turlar
Gebze Hareketli TurlarGebze Hareketli TurlarGebze Hareketli - Akdeniz Turları Gebze Hareketli - Batı Karadeniz Turları Gebze Hareketli - Doğu Ekspresi Turları Gebze Hareketli - Ege Turları Gebze Hareketli - Gap Turları Gebze Hareketli - Günübirlik Turlar Gebze Hareketli - Kapadokya Turları Gebze Hareketli - Karadeniz Turları Gebze Hareketli - Kuzey Ege Turları Gebze Hareketli - Bodrum Tatil Paketleri
-
Yurt Dışı Turlar
Popüler Yurt Dışı TurlarıPopüler Yurt Dışı TurlarıAvrupa Turları Balkan Turları Benelüx Turları Bernina Ekspresi Turları Dedeağaç Turları Dubai Turları Fas Turları İngiltere Turları İskandinavya Turları İspanya Turları İtalya Turları Küba Turları Lapland Turları Mısır Turları Orta Avrupa Turları Prag Turları Rusya Turları Sharm El Sheikh Turları Tayland Turları Uzak Doğu Turları Yunanistan Turları
-
Okul Turları
Konaklamalı Okul TurlarıKonaklamalı Okul Turları
- Anasayfa
- 29 Ekim Özel Uçaklı Butik Şanlıurfa, Mardin Ve Diyarbakır Turu / 2 Gece Otel Konaklamalı / İstanbul Çıkışlı
29 Ekim Özel Uçaklı Butik Şanlıurfa, Mardin Ve Diyarbakır Turu / 2 Gece Otel Konaklamalı / İstanbul Çıkışlı
📌 29 EKİM ÖZEL UÇAKLI BUTİK ŞANLIURFA, MARDİN, DİYARBAKIR TURU (2 GECE OTEL KONAKLAMALI - İSTANBUL ÇIKIŞLI )
İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı 29 Ekim özel uçaklı GAP turu; Diyarbakır surları, Şanlıurfa Balıklıgöl ve Göbeklitepe, Harran konik evleri, Mardin taş mimarisi ile Deyrulzafaran ve Hasankeyf tarihini bir arada sunar.
TUR PROGRAMI
1.Gün: İstanbul, Diyarbakır, On Gözlü Köprü, Hevsel Bahçeleri, Keçi Burcu, Mardin Kapı, Dört Ayaklı Minare, Cahit Sıtkı Tarancı Müze Evi, Ulu Camii, Şanlıurfa, Balıklıgöl, Ayn Zeliha Gölü, Tarihi Çarşılar, Sıra Gecesi
Gidiş: Sabiha Gökçen Havalimanı – Diyarbakır : 06:45
Dönüş: Diyarbakır, Batman – Sabiha Gökçen Havalimanı : 21:45
Siz değerli misafirlerimiz ile Butik Urfa Mardin Diyarbakır Turumuz için sabah saatlerinde gerçekleşecek uçuşumuzun ardından Diyarbakır Havalimanında rehberimiz ile buluşarak otobüsümüze geçiyoruz. Ardından Diyarbakır’ın meşhur kahvaltısı ile güne başlıyoruz. Diyarbakır’da ki kahvaltımızın ardından taşın sanata dönüştüğü suriçinde gezimize başlıyoruz. Ilk olarak “Yaş otuz beş, yolun yarısı eder” şiiriyle tanıdığımız Diyarbakırlı Şair Cahit Sıtkı Tarancı Müze Evi'ni ziyaret ediyoruz. Her mevsim için ayrı kullanım alanları yaratılan bu güzel evde bölge sivil mimarisinin ince örneklerini göreceksiniz. Burada vereceğimiz kısa molamızın ardından Anadolu’nun ilk, İslam Âlemi’nin 5. Harem-i Şerif’i olan Ulu Camii gezimizi gerçekleştirip, 1500 yılında Akkoyunlu Kasım Bey tarafından yapılan Dört Ayaklı Minare’yi (Şeyh Mutahhar Camii) göreceğiz. Devamında yapım tarihi ve yaptıran uygarlığın bilinmediği, 9000 yıllık bir tarihe sahip olduğu bilinen Diyarbakır surlarının en eskisi olan Keçi Burcu, Urfa Kapı ve Mardin Kapı’yı panoramik olarak görüp Dicle Nehri kıyısında bulunan 2015 yılında UNESCO Dünya Miras Listesi’ne alınan, tarımsal değerinin dışında, kültürel ve tarihi olarak da özgün bir yere sahip Hevsel Bahçelerini görüp fotoğraflıyoruz. Daha sonra On Gözlü Köprü’ye varıyoruz. Hıdırellez zamanı yöre halkı dileklerini bir beze yazıp bu köprüden Dicle Nehri’ne atarlarmış. Buradaki fotoğraf molamızın ardından Hz. İbrahim Peygamber’in doğduğu ve ateşe atıldığı, Hz. Eyüp Peygamber’in çile çektiği, Şuayip Peygamber’in İbadet ettiği Peygamberler Şehri Şanlıurfa’ya doğru hareket ediyoruz.
Şanlıurfa denilince akla ilk gelen gezi yerlerinden birisi olan Balıklı Göl’e ulaşıyoruz. Balıklı Göl, Şanlıurfa şehir merkezinin güneybatısında yer alan ve İbrahim Peygamberin ateşe atıldığında düştüğü yer olarak bilinmektedir. Kutsal balıkları ve çevrelerindeki tarihi eserler ile Şanlıurfa'nın en çok ziyaretçi çeken yerlerindendir. Hz. İbrahim’in ateşe atıldığı yerde oluşan Balık Göl (Halil-Ür Rahman) ve Nemrut’un kızı Zeliha’nın gözyaşlarından oluştuğu söylenen Aynzeliha Gölü’nü görüp rehberimizden bilgiler aldıktan sonra fotoğraf molası veriyoruz. Ardından Şanlıurfa’nın otantik çarşılarında Urfa’ya özgü ürünler alabilmeniz için serbest zaman veriyoruz. Serbest zamanımızın ardından otelimize doğru hareket ediyoruz. Dileyen misafirlerimiz bölge kültürünü tanıyabileceğimiz ekstra olarak düzenlenecek sıra gecesine katılabilirler.
Önemli: Şanlıurfa otel konaklamamız oda kahvaltıdır. Akşam yemeği için dileyen misafirlerimiz yemekli sıra gecesi programına dahil olabilirler. (Ekstra)
Kahvaltı: Diyarbakır’da alınacaktır. (Ekstra)
Öğle Yemeği: Şanlıurfa’da alınacaktır. (Ekstra)
Akşam Yemeği: Sıra Gecesinde alınacaktır. (Ekstra)
Konaklama Oteli: Şanlıurfa/ Harran Otel, Newton Otel, Alahan Otel, VE Hotel vb. oteller
2.Gün: Harran, Harran Üniversitesi, Ulu Camii, Konik Kubbeli Evler, Hz. Eyüp Peygamber Sabır Makamı, Göbeklitepe, Viranşehir, Kızıltepe, Mardin, Kasımiye Medresesi, Eski Mardin, Şeyh Çabuk Camii, Cumhuriyet Meydanı, Latifiye Camii, Ulu Camii, Abba
Epic Tatil ile Butik Urfa Mardin Diyarbakır Turu 2. gününde sabah otelde alacağımız kahvaltının ardından otobüsümüze binerek “Yolların kesiştiği yer” anlamına gelen Harran’a hareket ediyoruz. Harran, Dünya üzerinde sadece 3 bölgede bulunan Konik Kubbeli Evleri ile koruma altına alınmıştır. İlk İslam üniversitesinin de bulunduğu 5000 yıllık geçmişe sahip olan Harran’da, Harran Üniversitesi (Ulu Cami), Harran Höyüğü, Kale, Kervansaray ve Geleneksel Konik Kubbeli Harran Evlerini görüp bir tanesine misafir oluyoruz. Konukevi ziyaretimiz sırasında yöresel kıyafetler giyerek fotoğraflar çekebilirsiniz. Harran gezimizin ardından Peygamberler arasında sabrı ile tanınan Hz. Eyyüb’ün hastalanıp çile çektiği mağaranın da yer aldığı Hz. Eyyüb Peygamber Sabır Makamı’nı ziyaret ediyoruz. Burada Hz. Eyyüb Peygamber’in amansız bir hastalığa yakalanıp hastalığı boyunca kaldığı çile mağarasını, hastalığı boyunca tedavi olduğuna inanılan su kuyusunu ve Eyyüb Peygamber’in sırtını dayadığı sabır taşını göreceğiz. Buradaki ziyaretimiz ardından Şanlıurfa’nın Örencik Köyü yakınlarında bulunan Anadolu’nun ve Dünya’nın uygarlık tarihinin ilk tapınaklarına ev sahipliği yapan, Unesco Dünya Kültür Miras Listesindeki Göbeklitepe Höyüğü’ne varıyoruz. Keşfiyle birlikte sadece bölge tarihini değil insanlık tarihini değiştiren, tarihi 12 bin yıl önceye dayanan Göbeklitepe, geçtiğimiz yıllarda National Geographic dergisinin tüm dünyada “Dinin Doğduğu Yer” sloganıyla kapak yapılmıştır. Henüz çok az bir kısmı açılmış olan ve neolitik çağın Hac Merkezi kabul edilen Göbeklitepe hakkında rehberimizden tarihi bilgiler aldıktan sonra Şanlıurfa’ya veda ederek Kızıltepe istikametinden Mardin’e ulaşıyoruz.
Mardin’de ilk durağımız Kasımiye Medresesi olacaktır. Artuklular Döneminde yapımına başlanan ve 15. Yüzyılın sonlarında Akkoyunlu Sultan Kasım İbn Cihangir döneminde tamamlanmış olan medresede rehberimizden bilgiler alarak geziyoruz. Ardından Diyarbakır Kapı’da aracımızdan inerek Eski Mardin sokaklarında yürüyüşe başlıyoruz. Cumhuriyet Meydanı’nda başlayan yürüyüşümüzde Şeyh Çabuk Camii, Mardin Protestan Kilisesi, Latifiye Camii, Sokulbar (İnekler Çarşısı), Bakırcılar Çarşısını göreceğiz. Yürüyüşümüz sırasında Artuklu Döneminin mimari örneklerinden olan Mardin Ulu Cami’yi rehberimiz eşliğinde geziyoruz. Dilimli kubbesi ve minaresiyle Mardin’in sembolü olan Mardin Ulu Cami kayıtlara göre iki minareli inşa edilmiştir. Caminin bugün mevcut olan tek minaresinin kare kaidesindeki yazıt, yapım tarihini 1176 olarak vermektedir. Fakat bugünkü minare 1888/1889 yıllarında yeni ve elektik bir üslupla yapılmıştır. Burada rehberimizden alacağımız tarihi bilgiler ardından sokakları birbirine bağlayan küçük tünellerin (abbara) altından geçerek yürüyüşümüze devam ediyoruz.Bir dönem PTT Binası olarak kullanılmış ve bu şekilde tanınan, 1980 yılında Şahtana Ailesi tarafından Ermeni Mimar Lole’ye yaptırılmış Şahtana Konağı’nı görüyoruz. Ardından 13. Yüzyılın başlarında Artuklu Sultanı Melik Nasreddin Artuk Aslan tarafından yaptırılan Şehidiye Camii’ni görerek Mezopotamya Ovasına karşı yorgunluk çaylarımızı içebilmek ve muhteşem fotoğraflar çekebilmek için kısa bir mola veriyoruz. Molamızın ardından otelimize doğru hareket ediyoruz. Akşam yemeği ve konaklama otelimizde.
* Dileyen misafirlerimiz gecesi Gerdanlık olan Mardin Gece Turuna katılarak Eski Mardin sokaklarını gece ışıklandırması eşliğinde gezebilir veya Mardin Reyhani Gecesine katılabilir. (Ekstra)
Kahvaltı: Otelde alınacaktır. Tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Mardin’de alınacaktır. (Ekstra)
Akşam Yemeği: Otelde alınacaktır. Tur ücretine dahildir.
Konaklama Oteli: Mardin/ Raymar Otel, Anemon Otel, Mezopotamya Otel, Asur İmperial Otel vb. oteller
3.Gün: Deyrulzafaran Manastırı, Dara Antik Kenti, Midyat, Midyat Konukevi, Telkariciler Çarşısı, Batman, Hasankeyf, Tekne Turu, Diyarbakır
Epic Tatil ile Uçaklı Gap Turu 3. gününde sabah otelde alacağımız kahvaltının ardından Süryani Ortodoks Patriklerinin yaşadığı Deyrulzafaran Manastırı’na hareket ediyoruz. (Bölgede yoğunluk olduğu takdirde Mor Gabriel Manastırı gezisi yapılacaktır.) Canlı bir tarih görünümünde olan manastırda 52 Süryani Patriğinin mezarı bulunmaktadır. Rehberimiz eşliğinde Mor Hananyo Kilisesi, Azizler Evi, Meryem Ana Kilisesi ve Güneş Tapınağı ziyaretlerimizi gerçekleştirip bilgiler aldıktan sonra serbest zaman veriyoruz. Mardin Ovası’na hakim konumu ve muhteşem mimarisi ile sizleri büyüleyecek olan Deyrulzafaran Manastırı sizleri kendisine hayran bırakacaktır. Serbest zamanımızın ardından misafirlerimiz ile Dara Antik Kenti gezimizi gerçekleştiriyoruz. Mardin’in 30 km güneydoğusunda, Oğuz Köyü’nde yer alan Dara Antik Kenti Yukarı Mezopotamya’nın en önemli yerleşkelerinden biridir. Kaya içine oyulan yapılardan oluşan ve geniş bir alana yayılan Dara Antik Kenti’ni rehberimiz eşliğinde geziyoruz. Dara Antik Kenti gezimizin ardından dinlerin ve dillerin buluşma noktası Midyat’a hareket ediyoruz. Midyat’ta Sıla, Hercai, Ah Bir Bulut Olsam gibi dizilerin çekildiği Midyat Konukevi gezimizi gerçekleştiriyoruz. Birbirinden harika fotoğraflar çekebileceğiniz Konukevi ziyaretimiz sonrasında Süryani ustalar tarafından yıllar boyunca geliştirilmiş ve bir kültür halini almış Telkâri sanatının örneklerini görüp satın alabileceğimiz telkâri atölyesini ziyaret edip, alışverişlerimizi gerçekleştiriyoruz. Telkâri alışverişlerimizden sonra Tarihi Midyat Evleri arasında gezinti yapabilmek adına serbest zaman veriyoruz. Serbest zamanımızın ardından çarşıda bizi bekleyen otobüsümüz ile buluşarak Hasankeyf’e hareket ediyoruz. Tarihi 12 bin yıl öncesine dayanan Hasankeyf’te, Ilısu Barajının yapılmasının kesinleşmesiyle beraber 3 km uzaklığa yeni bir yerleşim yeri kurulmuştur. 2020 yılı Şubat ayı itibariyle sular altında kalan Hasankeyf’in hüznüne ortak olacağımız bu gezimizde görkemini hala koruyan Hasankeyf Kalesi'ni, gizli su Tüneli'ni, El Rızık Camisi'nin Minaresi'ni ve mağaraları görerek serbest zamanın veriyoruz. (Zaman uygunluğu olması durumunda ekstra olarak Hasankeyf tekne turu düzenlenebilir.) Daha sonra Türkiye’nin ilk petrol kuyularının bulunduğu Batman üzerinden at başı petrol pompalarını panoramik olarak görerek bir masal tadında gerçekleştirmiş olduğumuz büyülü Mezopotamya topraklarına veda etmek üzere Diyarbakır Havalimanına geçiyoruz. Havalimanına varışımızla Turumuzun sonuna geliyor ve bir başka Epic Tatil organizasyonunda buluşmak üzere vedalaşarak dönüş yolculuğumuza başlıyoruz.
Kahvaltı: Otelde alınacaktır. Tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Mardin’de alınacaktır. (Ekstra)
Akşam Yemeği: Diyarbakır’da alınacaktır. (Ekstra)
Konaklama Oteli: Bu gece otel konaklaması yoktur.
Dahil Olanlar
- Otellerde 2 gece konaklama
- Otelde açık büfe 2 sabah kahvaltısı
- Otelde açık büfe veya set menü 1 akşam yemeği
- Ekonomi sınıfı gidiş-dönüş uçak biletleri
- Lüks araçlar ile ulaşım (Kişi sayısına göre araç verilmektedir.)
- Programda belirtilen çevre gezileri
- Profesyonel rehberlik hizmeti
- Araç içi bardak su
- Epic Tatil güvencesi
- 1618 nolu Turizm Kanununa göre Zorunlu Seyahat Sigortası
Dahil Olmayanlar
- Programda belirtilen ilk gün sabah kahvaltısı
- Programda belirtilen son gün akşam yemeği
- Tüm yemeklerde alınan içecekler
- Öğle yemekleri
- Şanlıurfa Sıra Gecesi
- Hasankeyf Tekne Turu
- Ekstra belirtilen tüm organizasyonlar
- Tüm kişisel harcamalar
- Müze ve Ören Yeri giriş ücretleri (Belediye ve özel işletmeler için geçerlidir.)
- Müze Kart (Kültür ve Turizm Bakanlığına bağlı müzeler için geçerlidir.)
- Şanlıurfa Sıra Gecesi Akşam Yemeği Dahil 1800₺
- Mardin Gece Turu 450₺
- Hasankeyf Tekne Turu 500 TL
- Mardin Reyhani Gecesi( Yemeksiz Fiks Menü) 1650₺
- Mardin Reyhani Gecesi( Yemekli Fiks Menü) 3250₺
**Ekstra tur ücretleri dönemlere göre değişiklik gösterebilir. Belirtilen ücretler rezervasyon tarihinin güncel ücretleridir. Tur tarihinde ve öncesinde oluşabilecek ücret değişikliklerinden Epic Tatil sorumlu değildir.
Ulaşım ve Uçuş Protokolü Esasları:
- Uçaklı tur programlarında, biletleme, bagaj kuralları, iptal ve değişiklik süreçleri ilgili havayolu firmasının sözleşme hükümlerine tam tabidir.
- Gidiş ve dönüş havalimanlarında (Diyarbakır ve Batman) yaşanabilecek uçuş saat değişiklikleri veya hava muhalefeti kaynaklı rötarlardan acentemiz sorumlu tutulamaz. Karayolu ulaşımları kişi sayısına uygun lüks turizm araçlarıyla sağlanır; koltuk numarası garantisi verilmez.
Rehberlik, Konaklama ve Operasyonel Yükümlülükler:
- Turumuzda ulaşım, konaklama, rehberlik ve çevre gezileri ayrılmaz bir paket oluşturur; kullanılmayan haklar için ücret iadesi yapılmaz.
- Mevsim koşulları, yol durumu, yoğunluklar veya mücbir sebeplerle rehber program akışında ve ziyaret sıralamalarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında tek bir çocuk için geçerlidir; 3 kişilik odalarda ek yatak uygulaması yapılır.
Bölge İklimine Uygun Kıyafetler:
- Güneydoğu Anadolu bölgesinin dönemsel hava koşullarına (gündüz sıcak, akşam/gece serin olabilen karasal iklim yapısına) uygun, rahat ve katmanlı giysiler, pamuklu gömlekler, ince mont veya hırkalar bavulda bulundurulmalıdır.
Konforlu Yürüyüş Ayakkabıları:
- Suriçi sokaklarında, Eski Mardin'in taş ve merdivenli yollarında, Göbeklitepe, Dara ve Hasankeyf ören yerlerinde gün boyu rahat hareket edebilmek için tabanı ortopedik spor ayakkabılar veya yürüyüş botları tercih edilmelidir.
Resmi Kimlik ve Ekipmanlar:
- Güncel fotoğraflı T.C. Kimlik Kartı aslı, müze ve ören yerlerinde hızlı geçiş için Müze Kart, güneş gözlüğü, şapka, kişisel bakım ürünleri ve reçeteli ilaçlar eksiksiz taşınmalıdır.
SATICI / SAĞLAYICI
HAT34 TURİZM ORGANİZASYON VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Sözleşme içerisinde “EpicTatil” olarak anılacaktır.
ÖDEMELER VE REZERVASYON KOŞULLARI
Rezervasyon işleminin kesinleştirilebilmesi için, aksi ayrıca belirtilmedikçe, toplam rezervasyon bedelinin %100’ünün ödeme esnasında tahsil edilmesi gerekmektedir.
Bakiyeli rezervasyonlarda, rezervasyon sırasında taraflara bildirilen ödeme planı ve vade tarihleri geçerlidir. Belirtilen süre içerisinde bakiye ödemesinin gerçekleştirilmemesi halinde EpicTatil, rezervasyonu iptal etme hakkına sahiptir.
Ödeme planına uygun şekilde bakiye ödemesinin gerçekleştirilmemesi nedeniyle rezervasyonun iptal edilmesi halinde, toplam konaklama bedelinin %35'i cayma tazminatı olarak tüketiciye yansıtılabilir.
Otelde / Tesiste Ödeme Seçeneği
Ödeme sırasında “Otelde Ödeme” seçeneğinin tercih edilmesi halinde;
Yurt içi turlarda: Kalan bakiye, misafirin otobüse binişi esnasında,
Otel rezervasyonlarında: Kalan bakiye, tesise giriş esnasında
nakit veya banka havalesi yoluyla eksiksiz olarak ödenir.
Belirtilen ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi halinde EpicTatil'in, ilgili hizmetin sunumunu gerçekleştirmeme ve/veya rezervasyonu iptal etme hakkı saklıdır.
MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu; ALICI'nın, SATICI / SAĞLAYICI'ya ait internet sitesi, dijital satış kanalları veya çağrı merkezi aracılığıyla elektronik ortamda gerçekleştirdiği rezervasyon ve satın alma işlemleri kapsamında, nitelikleri satış öncesinde belirtilen ürün ve/veya hizmetlerin satışına ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI; satın aldığı hizmete ilişkin olarak hizmetin temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme şekli, iptal ve değişiklik koşulları, cayma hakkına ilişkin hükümler ve hizmetin kullanım şartları hakkında bilgilendirildiğini, söz konusu bilgileri elektronik ortamda okuyup onayladığını ve işbu sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
SATICI / SAĞLAYICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan: HAT34 TURİZM ORGANİZASYON VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Marka: EpicTatil
Adres ve İletişim Bilgileri:
Sözleşmenin düzenlendiği tarihte geçerli olan resmi adres ve iletişim bilgileri, EpicTatil'in antetli belgelerinde, satış kanallarında ve ilgili bilgilendirme formlarında yer almaktadır.
MADDE 2 – GENEL HÜKÜMLER
2.1. ALICI, satın aldığı hizmete ilişkin tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve ödeme yükümlülüklerini kabul ettiğini beyan eder.
2.2. ALICI tarafından yapılması gereken ödemelerin süresi içerisinde ve eksiksiz olarak gerçekleştirilmemesi halinde EpicTatil, ilgili rezervasyonu iptal etme ve mevzuat ile işbu sözleşme kapsamında doğan haklarını kullanma hakkına sahiptir.
2.3. Satın alınan hizmetin ayıplı veya sözleşmeye aykırı olduğunun ileri sürülmesi halinde tarafların hak ve sorumlulukları, yürürlükte bulunan ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.
2.4. ALICI tarafından satın alınan hizmetin, rezervasyonda belirtilen kişi dışında üçüncü kişiler tarafından kullanılması veya üçüncü kişilere devredilmesi nedeniyle ortaya çıkabilecek sorunlardan, mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, EpicTatil sorumlu tutulamaz.
2.5. İşbu sözleşmenin ve ilgili rezervasyon belgelerinin elektronik ortamda ALICI'ya iletilmesi geçerli bir bilgilendirme ve sözleşme yöntemi olarak kabul edilir. ALICI'nın kendisine iletilen belgeleri kontrol etmesi ve gerekli hallerde itirazlarını süresi içerisinde bildirmesi kendi sorumluluğundadır.
2.6. Kredi veya banka kartının yetkisiz kullanımı, kart sahibinin bilgisi dışında gerçekleştirilen işlemler veya banka tarafından ödeme işleminin onaylanmaması nedeniyle oluşabilecek durumlarda, ilgili mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla, ALICI'nın gerekli güvenlik ve doğrulama yükümlülükleri kendisine aittir.
2.7. Yurt dışı tur ve hizmetlerinde fiyatlandırmanın döviz cinsinden yapılması halinde, ödeme tarihindeki kur değişikliklerinden ve bankalar tarafından uygulanan kur farklılıklarından kaynaklanan tutar değişiklikleri EpicTatil'in kontrolü dışındadır.
MADDE 3 – CAYMA HAKKI VE CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HİZMETLER
Mevzuatta öngörülen istisnalar ve ilgili hizmetin niteliği dikkate alınarak; belirli bir tarihte veya belirli bir dönemde ifa edilmesi gereken konaklama, seyahat, ulaşım ve paket tur hizmetleri bakımından cayma hakkına ilişkin kanuni istisnalar uygulanabilir.
Özellikle;
Paket tur hizmetleri,
Belirli tarih veya dönem için yapılan konaklama rezervasyonları,
Belirli tarih veya döneme bağlı ulaşım hizmetleri,
Erken rezervasyon kapsamında sunulan ürünler,
Özel dönem ve kampanyalı satışlar
için ilgili rezervasyonun özel iptal ve değişiklik koşulları geçerlidir.
İlgili rezervasyona İptal Güvence Paketi eklenmiş olması halinde, söz konusu paketin kapsam ve koşulları Madde 10 hükümleri doğrultusunda uygulanır.
Uçak, otobüs, transfer ve benzeri ulaşım hizmetlerinde, ilgili taşıyıcı kuruluşun ve/veya hizmet sağlayıcının özel iptal ve iade kuralları ayrıca uygulanabilir.
MADDE 4 – BİLGİLENDİRME VE REZERVASYON ONAYI
ALICI, satın alma işlemi sonrasında kendisine elektronik ortamda iletilen rezervasyon, hizmet, fiyat, tarih, saat, konaklama ve diğer bilgilendirme belgelerini kontrol etmekle yükümlüdür.
ALICI'nın elektronik ortamda gerçekleştirdiği onay işlemleri, sistem kayıtları ile birlikte rezervasyonun oluşturulması ve sözleşme şartlarının kabul edildiğine ilişkin delil niteliğinde değerlendirilebilir.
ALICI, bilgilerde herhangi bir hata veya eksiklik tespit etmesi halinde durumu gecikmeksizin EpicTatil'e yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.
MADDE 5 – İPTAL, VAZGEÇME VE DEĞİŞİKLİK TALEPLERİ
5.1. Rezervasyona ilişkin iptal, değişiklik ve vazgeçme taleplerinin yazılı olarak iletilmesi gerekmektedir.
5.2. İptal ve iade işlemlerinde, satın alınan hizmetin niteliğine, rezervasyon tarihine ve ilgili hizmet sağlayıcının koşullarına göre aşağıdaki kesinti oranları uygulanabilir:
İptal Zamanı
Uygulanacak Kesinti
Hizmet başlangıcından 30 gün veya daha fazla süre önce %0
29 – 15 gün kala %30
14 – 7 gün kala %50
7 günden az kala %100
Yukarıdaki oranlar, hizmetin özel koşullarında farklı bir iptal politikası belirtilmediği durumlarda uygulanır. Tüketicinin kanundan doğan emredici hakları saklıdır.
5.3. Yurt dışı turlarında vize başvurusunun reddedilmesi, tek başına ücretsiz iptal veya iade hakkı doğurmaz. Vize işlemlerinden kaynaklanan masraf ve kayıplar, ilgili hizmetin iptal koşulları çerçevesinde değerlendirilir.
5.4. Uygun olan rezervasyonlarda, tarafların mutabakatı ile rezervasyonun ileri bir tarihe açığa alınması mümkün olabilir. Açığa alma işlemi gerçekleştirilmesi halinde ilgili tutar, belirlenen koşullar çerçevesinde ALICI adına saklanır.
5.5. Savaş, terör olayları, doğal afetler, salgınlar, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında meydana gelen diğer olağanüstü durumlar mücbir sebep kapsamında değerlendirilebilir. Bu hallerde uygulanacak prosedür, ilgili mevzuat ve hizmet sağlayıcıların koşulları çerçevesinde belirlenir.
MADDE 6 – TARAFLARIN KARŞILIKLI HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Taraflar, işbu sözleşmede yer alan hükümleri okuyup anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan eder.
6.2. EpicTatil, sunduğu tur, konaklama ve benzeri hizmetlerde, hizmetin niteliğine göre ilgili otel, taşıyıcı, transfer firması, tur operatörü veya diğer hizmet sağlayıcılarla birlikte veya onlar adına aracı / organizatör sıfatıyla hareket edebilir.
6.3. Hizmetin üçüncü taraf bir hizmet sağlayıcı tarafından sunulduğu durumlarda, ilgili hizmet sağlayıcının sözleşme ve hizmet koşulları da geçerli olabilir.
6.4. EpicTatil, satın alınan hizmetin sözleşmeye ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde sunulması için gerekli organizasyonu gerçekleştirmekle yükümlüdür.
MADDE 7 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
ALICI'ya ait kişisel veriler, yürürlükte bulunan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlenir, saklanır ve korunur.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, EpicTatil tarafından sunulan KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili gizlilik politikalarında yer almaktadır.
ALICI'ya ait banka ve kredi kartı bilgileri, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla gerekli ödeme altyapısı üzerinden işlenebilir. Kart bilgilerinin EpicTatil tarafından mevzuata aykırı şekilde saklanması söz konusu değildir.
MADDE 8 – BANKA / KREDİ KARTI İLE ÖDEMELER
8.1. EpicTatil tarafından ayrıca belirtilmediği sürece, kredi kartına uygulanacak taksitlendirme işlemleri ilgili banka veya ödeme kuruluşunun sunduğu imkanlar kapsamında gerçekleştirilir.
8.2. EpicTatil tarafından ayrıca bir kampanya veya ödeme planı sunulmadığı sürece, bankaların uyguladığı taksit, faiz, komisyon ve benzeri finansal koşullar ilgili bankanın sorumluluğundadır.
8.3. Banka tarafından uygulanan kur farkları, komisyonlar, provizyon işlemleri ve iade işlemlerinden kaynaklanan farklılıklar, EpicTatil'in kontrolü dışında olması halinde ilgili banka veya ödeme kuruluşunun uygulamalarına tabidir.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARDA YETKİ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat uyarınca Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Tüketicinin yerleşim yerinde bulunan veya işlemin gerçekleştirildiği yerde yetkili olan mercilere ilişkin tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.
MADDE 10 – İPTAL GÜVENCE PAKETİ
ALICI tarafından ayrıca satın alınan İptal Güvence Paketi, yalnızca satın alma sırasında veya ilgili kampanya ve rezervasyon koşullarında belirtilen kapsam dahilinde geçerlidir.
İptal Güvence Paketi kapsamında;
Rezervasyon, tesis giriş tarihinden 72 saat öncesine kadar kesintisiz olarak iptal edilebilir.
İptal Güvence Paketi için ödenen paket bedeli iade edilmez.
Uçak bileti, otobüs bileti, transfer ve diğer ulaşım bedelleri paket kapsamı dışındadır.
Paket, rezervasyon tarihinden itibaren 3 gün içerisinde satın alınabilir.
Paket kapsamında olmayan hizmet ve masraflar için ilgili hizmetin kendi iptal koşulları uygulanır.
İptal Güvence Paketi'nin uygulanabilmesi için rezervasyonun ve iptal talebinin paket şartlarına uygun olması gerekmektedir.
MADDE 11 – DİĞER HÜKÜMLER
11.1. Bagaj ve kişisel eşyalar:
Tur ve seyahat sırasında taşınan bagaj, valiz, kişisel eşya ve değerli eşyaların muhafazası ALICI'nın sorumluluğundadır. Taşıyıcı kuruluşların ve ilgili mevzuatın sorumluluk hükümleri saklıdır.
11.2. Vize işlemleri:
Yurt dışı seyahatlerinde vize başvurusu, vize harçları, konsolosluk işlemleri ve ilgili belgelerin temini, ayrıca bir hizmet olarak belirtilmediği sürece ALICI'nın sorumluluğundadır.
11.3. Vize reddi:
Vize başvurusunun reddedilmesi veya vizenin zamanında alınamaması nedeniyle ortaya çıkabilecek iptal ve değişiklik işlemlerinde, satın alınan hizmetin ilgili iptal koşulları uygulanır.
11.4. Tur programı değişiklikleri:
Tur programında; hava koşulları, yol ve ulaşım şartları, resmi makam kararları, operasyonel zorunluluklar, güvenlik gerekçeleri veya mücbir sebepler nedeniyle değişiklik yapılması gerekebilir. Bu tür değişiklikler yürürlükteki mevzuat ve tüketici hakları çerçevesinde gerçekleştirilir.
11.5. Eksik veya yanlış bilgi:
ALICI tarafından rezervasyon sırasında verilen isim, iletişim, kimlik, pasaport ve diğer bilgilerin doğru ve eksiksiz olması ALICI'nın sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle meydana gelebilecek sonuçlardan, mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, ALICI sorumludur.
11.6. Mevzuat:
İşbu sözleşmede düzenlenmeyen hususlarda yürürlükte bulunan ilgili kanun, yönetmelik, tebliğ ve diğer mevzuat hükümleri uygulanır.
MADDE 12 – SÖZLEŞMENİN KABULÜ VE YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ
ALICI; işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni, ön bilgilendirme formunu ve satın aldığı hizmete ilişkin diğer belgeleri elektronik ortamda okuyup inceleyerek kabul ettiğini beyan eder.
Elektronik ortamda verilen onay, rezervasyon işleminin tamamlanması ve ödeme işleminin gerçekleştirilmesiyle birlikte işbu sözleşme taraflar açısından yürürlüğe girer.
ALICI, kendisine iletilen sözleşme ve rezervasyon belgelerini kontrol etmekle yükümlüdür. Herhangi bir itiraz veya düzeltme talebi bulunması halinde, bunu gecikmeksizin EpicTatil'e yazılı olarak bildirmesi gerekir.
İşbu sözleşmede yer alan ve tüketicinin kanundan doğan haklarını sınırlayan veya ortadan kaldıran hükümler, tüketici mevzuatının emredici hükümlerine aykırı olduğu ölçüde uygulanmaz.
ALICI ONAYI
ALICI, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ve satın aldığı hizmete ilişkin ön bilgilendirme ve rezervasyon koşullarını elektronik ortamda okuyup inceleyerek kabul ettiğini; hizmetin kapsamı, satış bedeli, ödeme koşulları, iptal ve değişiklik şartları hakkında bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
SATICI / SAĞLAYICI
HAT34 TURİZM ORGANİZASYON VE TİCARET LTD. ŞTİ.
EpicTatil
Not: İşbu sözleşme, elektronik ortamda gerçekleştirilen rezervasyon ve satış işlemlerinde kullanılmak üzere hazırlanmıştır ve oluşturulan her rezervasyon ve satış işlemlerinde otomatik olarak onaylanır.
Sıkça Sorulan Sorular
Turumuz 2 gece otel konaklamalı olup hareket ve dönüş günü dahil 2 Gece 3 Gündür.
Evet, gidiş-dönüş ekonomi sınıfı uçak biletleri tur paketine dahildir.
Hayır, ilk gün Diyarbakır'da alınacak kahvaltı ekstradır.
Şanlıurfa otel konaklaması oda kahvaltı olup akşam yemeği dileyen misafirler için ekstra Sıra Gecesi programında alınmaktadır.
Hayır, müze ve ören yeri giriş ücretleri ile Müze Kart tur ücretine dahil değildir.
Evet, bölgede yoğunluk olması durumunda Mor Gabriel Manastırı gezisi yapılabilmektedir.
Evet, Ilısu Barajı'nın faaliyete geçmesiyle eski yerleşim alanı sular altında kalmış olup yeni yerleşim ve kalan tarihi kalıntılar ziyaret edilmektedir.
Evet; Sıra Gecesi, Mardin Gece Turu, Reyhani Gecesi ve Hasankeyf Tekne Turu ekstra ücretlidir.
Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında tek bir çocuk için geçerlidir ve 0-6 yaş çocuklarda otelde ayrı yatak verilmeyebilir.
Belirtilen öncelikli oteller arasından müsaitliklere göre seçim yapılır ve otel bilgileri talep edilmesi halinde turdan 48 saat önce bildirilir.