Romanya Transilvanya ve Şatolar Masalı Turu / Veliko Tırnova ve Köy Müzesi Dahil / 2 Gece Bükreş Konaklamalı / İstanbul Çıkışlı

• Lüks Otobüslerle ulaşım,
• 3* ve/veya 4* Otellerde 2 gece konaklama
• Otelde alınacak olan 2 sabah kahvaltısı
• Programda dâhil olduğu açıkça belirtilen tüm şehirlerarası transferler
• Programda dâhil olduğu belirtilen tüm turlar ve çevre gezileri
• Profesyonel Türkçe Rehberlik hizmetleri
• Bazı bölgelerde alınması gereken lokal rehberlik hizmetleri
• Check point ve otopark ücretleri
• Mesleki Sorumluluk Sigortası
• Araç içi limitli su ikramı
• Otoyol ve otopark ücretleri
• Yurtdışı Seyahat Sağlık Sigortası
• Mesleki Sorumluluk Sigortası

• Çok girişli (multi) schengen vizesi (Yeşil pasaportlu misafirlerin vize ihtiyacı bulunmamaktadır)
• Kişisel ve ekstra harcamalar
• Öğlen ve Akşam Yemekleri
• Yemekler sırasında alınan içecekler
• Yurt dışı çıkış harcı
• İsteğe bağlı rehber ve şoför bahşişleri
• Müze ve Ören Yeri giriş ücretleri
• Transilvanya ve Şatolar Turu
• Yemekli ve Müzikli Romen Gecesi Turu
• Tur programında belirtilen veya belirtilmeyen ekstra geziler
• Dâhil olduğu açıkça belirtilmemiş her türlü hizmet
• Otel ve Şehir Vergileri, Sınır Geçiş Ücretleri, Check Pointler, Yerel Hizmet Bedelleri 20 Euro
• Seyahat Güvence Paketi (Ekstra olarak 10 Euro karşılığında sadece rezervasyon oluşturma aşamasında eklenebilmektedir. Sonradan ilave edilemez.)

**Not: Seyahat güvence paketi, misafirlerin turlarını kalkışa 7 gün kalaya kadar kesintisiz iptal etmelerini sağlar. İlgili paket sadece tur satın alım aşamasında eklenebilir.

Paket Tur Sözleşmesi, Rezervasyon Esasları ve Hakların Devri:

• Tur programımızda yer alan tüm unsurlar; karayolu ulaşımları, ülkeler arası transferler, konaklama hizmetleri, profesyonel turist rehberliği, panoramik şehir gezileri, müze/ören yeri yönlendirmeleri ve ikramlar 1618 sayılı Seyahat Acentaları Kanunu ile Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği hükümleri gereğince ayrılmaz bir bütün (paket tur) oluşturur. Misafirlerimiz bu turu satın almakla paket turun tüm hukuki ve operasyonel şartlarını peşinen kabul etmiş sayılır.
• Turun başlangıç tarihinden itibaren veya tur esnasında misafirin kendi iradesiyle ya da kişisel mazeretleriyle (hastalık, iş, vize aksaklığı, sınır geçiş problemi, uçak/otobüs kaçırma, geç kalma vb.) katılmadığı veya kullanmadığı ulaşım hakları, otel konaklamaları, rehberlik hizmetleri, çevre gezileri veya dahil olan ekstra organizasyonlar hiçbir surette kısmen veya tamamen iade edilemez, nakde çevrilemez veya bir başka seyahate ya da kişiye devredilemez.
• Rezervasyon esnasında beyan edilen tüm yolcu bilgilerinin (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport numarası, doğum tarihi, iletişim detayları vb.) doğruluğundan tamamen misafir sorumludur. Olası bilgi yanlışlıklarından doğacak vize reddi/aksamaları, sınır kapısı problemleri, sigorta poliçe geçersizlikleri veya otel kayıt hatalarında acentemiz hukuki ve mali sorumluluk kabul etmez.

Ulaşım Araçları, Koltuk Yerleşimi, Rotasyon ve Sefer Güvenliği Protokolü:

• Karayolu transferleri ve sınır ötesi çevre gezileri, tura katılan toplam grup kişi sayısı dikkate alınarak acentemizin operasyon departmanı tarafından tahsis edilen modern, yüksek modelli, klimalı ve konforlu turizm otobüsleri (Mercedes Travego, Tourismo, Neoplan Cityliner/Tourliner, Temsa Safir/Maraton, Man Fortuna vb.), midibüsler (Isuzu Turkuaz, Otokar Mega vb.) veya minibüsler (Mercedes Sprinter, Volkswagen Volt vb.) ile gerçekleştirilir.
• Otobüslü turlarımızda hakkaniyeti sağlamak ve her misafirimize adil bir seyahat deneyimi sunmak amacıyla günlük veya genel rotasyon (koltuk değişimi) uygulaması yapılmakta olup, rezervasyon esnasında kesinlikle sabit koltuk numarası, ön sıra veya cam kenarı garantisi verilemez. Araç içi koltuk düzeni ve rotasyon takvimi tamamen tur rehberi ve araç personeli tarafından organize edilir.
• Trafik kanunları ve uluslararası karayolu taşıma mevzuatları gereğince, seyahat süresince araç içerisinde bulunan tüm yolcuların emniyet kemerlerini takmaları yasal bir zorunluluktur. Seyahat boyunca emniyet kemerinin takılmamasından doğabilecek cezai, hukuki ve fiziki sorumluluklar tamamen yolcunun kendisine ait olup acentemiz sorumlu tutulamaz.

Sınır Kapısı Geçişleri, Gümrük Prosedürleri ve Free Shop Alışveriş Esasları:

• Tur rotasında Kapıkule (Türkiye - Bulgaristan) ve Ruse - Giurgiu (Bulgaristan - Romanya) gümrük kapıları kullanılmaktadır. Gümrük ve pasaport kontrollerindeki bekleme süreleri tamamen sınır kapısı resmi otoritelerinin kontrolünde olup, bekleme sürelerinin standartları aşmasından veya hava koşullarından kaynaklı rotadaki anlık gecikmelerden Epic Tatil sorumlu tutulamaz.
• Türkiye’ye dönüşte gümrük mevzuatı gereğince alkol ve sigara (Free shop) alışverişi yapılabilmesi için sınır ötesinde en az 1 gün (24 saat) konaklama zorunluluğu bulunmaktadır. Turumuz 2 gece konaklamalı olduğu için misafirlerimiz yasal limitler dahilinde alışveriş yapabilirler. Yasal Free Shop limitleri: Sigara 3 karton, Alkollü İçecekler (%22'den fazla alkollü) 1 litre, (%22'den az alkollü) 2 litre, Parfüm 600 ml, Makyaj/Cilt Bakımı 5 adet, Çikolata 2 kg, Kahve 1 kg, Çay 1 kg şeklindedir.

Rehber İnisiyatifi, Güzergâh Değişiklikleri ve Mücbir Sebep Halleri:

• Profesyonel kokartlı turist rehberimiz, tur güvenliğini, misafir konforunu ve programın en verimli şekilde tamamlanmasını sağlamak amacıyla; hava muhalefeti (yoğun kar yağışı, sis, fırtına), yol kapanmaları, Karpat Dağları geçitlerindeki trafik durumu, gümrük kapısı yoğunlukları ya da müze restorasyon durumları gibi mücbir sebeplerde tur akışını, gün içi gezilecek yerlerin sırasını veya ziyaret günlerini değiştirmeye tam yetkilidir. Programda belirtilen her yer gösterilmek koşuluyla operasyonel değişiklik yapılabilir.
• Misafirlerin tur boyunca rehber tarafından bildirilen toplanma saatlerine, mola sürelerine ve hareket talimatlarına tam olarak uyması gerekmektedir. Belirtilen saatte araç veya buluşma noktasında hazır bulunmayan ve grubu makul bekleme süresinin üzerinde geciktiren misafirler için araç yoluna devam eder. Grubu kaçıran misafirlerin otele veya bir sonraki buluşma noktasına ulaşım masrafları tamamen kendilerine aittir.

Vize, Pasaport, Yerel Vergiler ve Konaklama Esasları:

• Yurt dışı turlarımızda T.C. Bordo (Umuma Mahsus) pasaport sahibi misafirlerin ilgili ülke/bölge için geçerli Çok Girişli (Multi) Schengen Vizesi, geçerli Bulgaristan veya Romanya vizesine sahip olmaları zorunludur. Yeşil (Hususi) pasaport sahipleri vizeden muaf olup, tüm pasaportların seyahat bitiş tarihi itibarıyla en az 6 ay geçerlilik süresinin bulunması şarttır.
• Pasaport gümrük kontrollerinde yırtık, yıpranmış, ıslanmış veya tahribata uğramış pasaportlar nedeniyle yaşanabilecek sınır dışı (deport) durumlarında tüm sorumluluk yolcuya ait olup acentemiz herhangi bir tazminat ödemekle yükümlü değildir.
• Otellerde uluslararası check-in (odaya giriş) saati 14:00 - 15:00, check-out (odayı boşaltma) saati ise 11:00 - 12:00'dir. Erken varışlarda odaların derhal teslim edilmesi tamamen otelin o anki doluluk durumuna bağlıdır.
• Romanya ve Bulgaristan turizm mevzuatları gereğince otellerde konaklayan misafirlerden oda/kişi başına günlük şehir vergileri (City Tax), lokal hizmet bedelleri ve check-point geçiş ücretleri tahsil edilmektedir. Program başında belirtilen 20 EUR tutarındaki zorunlu yerel operasyonel masraflar tur hareketinde rehber tarafından otobüste nakit olarak toplanır.
• Üç kişilik (Triple) odalarda ilave yatak (extra bed) standart ana yatak boyutundan küçük, portatif (coach bed) veya açılır-kapanır nitelikte olabilir. Misafirlerimiz 3 kişilik oda tercihlerinde yaşanabilecek daralma ve yatak tipini peşinen kabul etmiş sayılırlar.
• Otellerde alınan sabah kahvaltıları bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak genelde kontinental kahvaltı (tereyağı, reçel, ekmek, çay/kahve) şeklinde servis edilebilir. Fuar, kongre, etkinlik gibi yoğun dönemlerde oteller şehir merkezinden belirtilen km'lerden daha uzak mesafelerde konumlanabilir.

İptal, İade, Güvence Paketi ve Değişiklik Şartları:

• Epic Tatil, tur hareket tarihinden önce yeterli katılım sayısına ulaşılamaması (minimum katılımcı sayısı 25 kişidir) veya operasyonel engeller çıkması durumunda turu hareket tarihine en geç 20 gün kala iptal etme veya erteleme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda misafire önceden bilgi verilerek ödediği tur bedeli kesintisiz iade edilir.
• Misafirlerin kendi istekleriyle yapacakları iptal ve değişiklik taleplerinde, Tüketici Kanunu ve Paket Tur Sözleşmesi maddeleri geçerli olup; tur tarihine 30 gün kalaya kadar kesintisiz iade yapılır, 29-20 gün kala %30, 20 günden az kalan sürelerde ise %100 ceza kesintisi uygulanır. Türkiye'deki mercilerden alınan hastane raporları veya işyeri izin belgeleri yurtdışı otelleri tarafından mazeret kabul edilmemektedir.
• Rezervasyon aşamasında 10 EUR karşılığında satın alınan Seyahat Güvence Paketi, misafirlere tura 7 gün kalana kadar hiçbir koşul veya mazeret bildirmeksizin turlarını kesintisiz iptal etme hakkı sunar (vize takip ücretleri vb. hariçtir).