Alaçatı Ot Festivali Turu / 1 Gece Otel Konaklamalı / İstanbul Çıkışlı

• Belirlenen Otelde 1 gece konaklama
• Otelde açık büfe 1 sabah kahvaltısı
• Otelde açık büfe veya set menü 1 akşam yemeği
• Lüks araçlar ile ulaşım (Kişi sayısına göre araç verilmektedir.)
• Programda belirtilen çevre gezileri
• Profesyonel rehberlik hizmeti
• Araç içi bardak su
• Epic Tatil  güvencesi
• 1618 nolu Turizm Kanununa göre Zorunlu Seyahat Sigortası

• Programda belirtilen ilk gün sabah kahvaltısı
• Programda belirtilen son gün akşam yemeği
• Tüm yemeklerde alınan içecekler
• Öğle yemekleri
• Ekstra belirtilen tüm organizasyonlar
• Kişisel harcamalar
• Müze ve Ören Yeri giriş ücretleri (Belediye ve özel işletmeler için geçerlidir.)
• Müze Kart (Kültür ve Turizm Bakanlığına bağlı müzeler için geçerlidir.)
• Meryem Ana Evi Giriş Ücreti

Paket Tur Sözleşmesi, Rezervasyon ve Hakların Devri Esasları:

• Tur programımızda yer alan tüm unsurlar; karayolu ulaşımları, otel konaklamaları, profesyonel rehberlik ve tur organizasyon hizmetleri, çevre gezileri, festival etkinlikleri ve ikramlar 1618 sayılı Seyahat Acentaları Kanunu ile Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği hükümleri gereğince ayrılmaz bir bütün (paket tur) oluşturur. Misafirlerimiz bu turu satın almakla paket turun tüm şartlarını peşinen kabul etmiş sayılır.
• Turun başlangıç tarihinden itibaren veya tur esnasında misafirin kendi iradesiyle veya kişisel mazeretleriyle (hastalık, iş, geç kalma, otobüsü kaçırma vb.) kullanılmayan ulaşım hakları, otel konaklamaları, çevre gezileri veya yemekler hiçbir surette kısmen veya tamamen iade edilemez, nakde çevrilemez veya bir sonraki seyahate devredilemez.
• Rezervasyon esnasında beyan edilen tüm yolcu bilgilerinin (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, iletişim numarası vb.) doğruluğundan misafir sorumludur. Olası bilgi yanlışlıklarından doğacak sigorta geçersizlikleri veya otel kayıt aksaklıklarında acentemiz sorumluluk kabul etmez.

Ulaşım Araçları, Koltuk Yerleşimi ve Sefer Güvenliği Protokolü:

• Tur ulaşımları, grubun kesin kişi sayısı dikkate alınarak acentenin operasyon departmanı tarafından tahsis edilen modern, klimalı, konforlu, ABS ve ASR fren sistemlerine sahip turizm otobüsleri (Mercedes Travego/Tourismo, Neoplan vb.), midibüsler veya minibüsler ile gerçekleştirilir. Epic Tatil turlarımızda kesinlikle adresten veya "kapıdan alma" servis ağı bulunmamakta olup, gidiş-dönüş ulaşımı otobüslerimiz ile sağlanmaktadır.
• Araç içi koltuk yerleşimi ve numaralandırması, operasyon birimi tarafından tamamen rezervasyon sırası, acente kayıt tarihi ve günlük rotasyon (koltuk değişimi) kuralları baz alınarak otomatik olarak gerçekleştirilir. Rezervasyon aşamasında kesinlikle koltuk numarası garantisi verilmez, ön sıra, arka sıra, orta sıra veya cam kenarı gibi özel koltuk sözü tutulamaz. Araç içerisindeki tüm koltuklar aynı standart ve konfora sahip olup, yerleşim listesine yapılacak itirazlar kabul edilmez, koltuk değişimi talep edilemez ve bu sebepten dolayı ücret iadesi veya iptal hakkı doğmaz.
• Trafik kanunları gereğince, seyahat süresince araç içerisinde bulunan tüm yolcuların emniyet kemeri takması yasal bir zorunluluktur. Seyahat boyunca emniyet kemerinin takılmamasından doğabilecek hukuki ve fiziki sorumluluklar tamamen yolcunun kendisine ait olup, acentemiz bu durumdan sorumlu tutulamaz.
• Kalkış ve buluşma noktaları için ilan edilen saatler, standart trafik ve yol koşulları baz alınarak belirlenmiştir. Ancak şehir içi aşırı trafik yoğunlukları, festival alanlarındaki otoban ve otopark kilitlenmeleri, beklenmeyen karayolu bakım ve onarım çalışmaları, trafik kazaları, araç arızaları veya olumsuz hava muhalefeti gibi mücbir sebeplerden ötürü kalkış veya varış saatlerinde rötarlar yaşanabilir. İlan edilen dönüş ve varış saatleri tamamen tahmini olup, gecikmelerden dolayı doğacak kişisel plan aksamalarından acentemiz sorumlu değildir.
• Tur bitiminde misafirlerimiz, turun başlangıcında biniş yaptıkları noktaların aksi yönündeki (karşı istikametindeki) duraklarda indirilir. Güzergâh üstü farklı bir noktada veya ev önünde inmek için araç şoförüne ya da rehbere ısrarcı olunması yasaktır; şoförler trafik kuralları ve operasyonel plan dışına çıkamaz.

Festival Alanı, Müzekart ve Gezi Protokolleri:

• Alaçatı Ot Festivali, Ege Bölgesi'nin en yoğun katılımlı sokak etkinliklerinden biri olup festival döneminde Çeşme-Alaçatı güzergâhında, otopark alanlarında ve festival sokaklarında olağanüstü araç ve yaya kalabalığı yaşanmaktadır. Emniyet ve belediye kararları gereği araçlar festival merkezine giremediğinden otobüslerimiz misafirleri en yakın otopark alanında indirir ve festival alanına belirli bir yürüme mesafesi bulunmaktadır. Festival programımız kültürel, gastronomi odaklı ve şehir içi gezinti konseptinde olup konser veya beach party niteliği taşımamaktadır.
• Programda yer alan Çeşme Kalesi ve Efes Antik Kenti Kültür ve Turizm Bakanlığı'na bağlı resmi ören yerleridir. Gişelerde uzun bilet kuyruklarında beklememek adına misafirlerimizin tur öncesinde dijital "Müzekart" edinmeleri önemle rica olunur. Selçuk Bülbül Dağı'nda bulunan Meryem Ana Evi ise özel/belediye işletmesi statüsünde olduğundan Müzekart geçmemekte olup giriş ücreti misafirlere aittir.

Rehber İnisiyatifi, Güzergâh Değişiklikleri ve Mücbir Sebep Halleri:

• Görevli profesyonel turist rehberimiz ve tur yetkilimiz, tur güvenliğini, misafir konforunu ve programın en verimli şekilde tamamlanmasını sağlamak amacıyla; hava muhalefeti, yol kapanmaları, otoyol geçiş kısıtlamaları, anlık festival yoğunlukları veya trafik kazaları gibi mücbir durumlarda tur akışını, hareket saatlerini, gezilecek yerlerin sırasını veya mola tesislerini değiştirmeye tam yetkilidir. Bu tür zorunlu değişikliklerde misafirlerin hak veya tazminat talebinde bulunma hakkı yoktur. Programda taahhüt edilen her lokasyon gösterilmek koşuluyla operasyonel sıralama değişikliği yapılabilir.
• Misafirlerin tur boyunca bildirilen hareket saatlerine, mola sürelerine ve buluşma talimatlarına tam olarak uyması gerekmektedir. Belirtilen saatlerde araç başında bulunmayan ve grubu bekleten misafirler için araç en fazla makul bir süre bekler; bu sürenin aşılması durumunda araç yoluna devam eder. Kendi kusuru veya gecikmesi nedeniyle grubu kaçıran misafirlerin otele veya dönüş noktasına kendi imkânlarıyla (taksi, otobüs vb.) ulaşması gerekmektedir; bu süreçte yapılacak tüm masraflar misafirin kendisine ait olup acente masrafı karşılamaz.

Çocuk, Konaklama ve Oda Tahsis Prosedürleri:

• Tur paketlerinde ilan edilen indirimli çocuk fiyatları, kural gereği iki yetişkin yanında konaklayan tek bir çocuk için geçerlidir. Aynı odada birden fazla çocuk kalması durumunda otel politikaları gereği ek ücretler doğabilir. 0-6 yaş grubu çocuklarda, konaklama tesislerinin genel kuralları gereği odada ayrı yatak (ek yatak) verilmesi garanti edilmez; çocuk ebeveyn yatağında konaklatılır.
• Üç (3) kişilik odalarda (Triple) rezervasyon yaptıran misafirlerimiz için otellerin standart politikası gereği odalara üçüncü bir yatak ilave edilir. Bu ilave yataklar (folding bed veya portatif açılır-kapanır yataklar), standart çift kişilik odalardaki ana yataklara kıyasla daha küçük boyutlu, sünger veya konforsuz olabilmektedir; misafirlerimiz bu konaklama standardını peşinen kabul etmiş sayılır.
• Otel odalarının manzarası, kat konumu, bina blokları veya oda büyüklükleri tamamen otel yönetiminin o anki doluluk oranına göre belirlediği kriterlere dayanır; acentenin oda konumu üzerinde bir müdahale yetkisi bulunmamaktadır. İzmir bölge otellerinde uluslararası check-in saati 14:00 - 15:00, check-out saati ise 11:00 - 12:00'dir. Tura tek kişi (Single) katılan misafirler tek kişi konaklama farkını ödemekle yükümlüdür.

İptal, İade, Güvence ve Değişiklik Şartları:

• Acentemiz, tur hareket tarihinden en geç 20 (yirmi) gün öncesine kadar yeterli katılım sayısına ulaşılamaması (minimum katılım sayısı 25 kişidir) veya operasyonel engeller çıkması durumunda turu iptal etme, erteleme veya alternatif bir tarihe kaydırma hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda acente misafirine telefon, SMS veya resmi e-posta yoluyla bilgi verir; misafirin acenteden bu iptal nedeniyle ekstra tazminat veya maddi/manevi hak talebi doğmaz. Ücreti ödenmiş tur bedeli misafire kesintisiz iade edilir.
• Misafirlerin kendi kişisel istekleriyle yapacakları iptal ve değişiklik taleplerinde, yasal tüketici koruma kanunları ve acente sözleşme maddeleri titizlikle uygulanır: Tur başlangıç tarihinden 30 gün öncesine kadar yapılan iptallerde kesintisiz iade yapılırken; 29 ile 20 gün kala yapılan iptallerde tur bedelinin %30'u, 20 günden az kalan sürelerde ise tur bedelinin %100'ü (hiçbir iade yapılmaksızın) kesinti olarak uygulanır.